การชำระเงิน

คำถามเกี่ยวกับราคา การชำระเงิน และการจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ

ทดลองใช้ฟรี

การทดลองใช้ฟรีทำงานอย่างไร?

เพียงติดตั้ง Add-on แล้วเริ่มใช้งานได้เลย! ทดลองใช้ฟรี 7 วันพร้อมฟีเจอร์ครบครัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

การชำระเงิน

รับวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?

บัตรเครดิตหลักทุกประเภท PayPal และวิธีการอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe

การชำระเงินปลอดภัยหรือไม่?

ปลอดภัย การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่เคยจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ

การสมัครสมาชิก

ฉันสามารถเปลี่ยนแพลนได้ในภายหลังหรือไม่?

ได้ อัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ตลอดเวลา เมื่ออัปเกรด คุณจะได้รับเครดิตสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ของแพลนปัจจุบัน

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

ยกเลิกได้ตลอดเวลาในสามขั้นตอน:

1. เปิดแดชบอร์ด Skyfield แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่คุณใช้ซื้อส่วนเสริม
2. คลิก Manage Subscription ข้างส่วนเสริม ระบบจะเปิดพอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe
3. เลือกยกเลิกการสมัครสมาชิก แล้วยืนยัน

คุณยังเปิดพอร์ทัลเดียวกันนี้ได้จากภายในส่วนเสริม ในส่วนใบอนุญาตของแถบด้านข้าง เว็บไซต์ stripe.com ไม่มีหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับลูกค้า การเข้าถึงจะยังคงมีอยู่จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการชำระเงินที่คุณจ่ายไปแล้ว

การคืนเงินและบัญชี

มีการคืนเงินหรือไม่?

มี รับประกันคืนเงินภายใน 7 วันสำหรับทุกแพลน ติดต่อเราเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน

ฉันจะลบบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ยังมีคำถามอีกหรือไม่?

ติดต่อเรา