Fatturazione
Domande su prezzi, pagamenti e gestione del tuo abbonamento.
Prova gratuita
Come funziona la prova gratuita?
Basta installare il componente aggiuntivo e iniziare a usarlo! 7 giorni di prova gratuita con tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Carte di credito principali, PayPal e altri metodi a seconda della tua posizione. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.
I pagamenti sono sicuri?
Sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. Non conserviamo mai i dati della tua carta di credito.
Abbonamenti
Posso cambiare piano in seguito?
Sì. Effettua un upgrade o un downgrade in qualsiasi momento. In caso di upgrade, riceverai un credito per la parte inutilizzata del tuo piano attuale.
Come posso disdire il mio abbonamento?
Disdici in qualsiasi momento in tre passaggi:
- Apri la tua dashboard Skyfield e accedi con l'account Google che hai usato per acquistare il componente aggiuntivo.
- Fai clic su Manage Subscription accanto al componente aggiuntivo. Si apre il portale di fatturazione sicuro di Stripe.
- Scegli di annullare l'abbonamento e conferma.
Puoi aprire lo stesso portale anche dal componente aggiuntivo, nella sezione licenza della barra laterale. Su stripe.com non esiste un accesso per i clienti. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato.
Rimborsi e account
Offrite rimborsi?
Sì. Garanzia di rimborso di 7 giorni su tutti i piani. Contattaci per un rimborso completo.
Come posso eliminare il mio account?
Contatta il supporto per richiedere l'eliminazione dell'account. Rimuoveremo tutti i tuoi dati.