Thanh toán
Câu hỏi về giá cả, thanh toán và quản lý đăng ký của bạn.
Dùng thử miễn phí
Thời gian dùng thử miễn phí hoạt động như thế nào?
Chỉ cần cài đặt tiện ích và bắt đầu sử dụng! Dùng thử miễn phí 7 ngày với đầy đủ tính năng. Không cần thẻ tín dụng.
Thanh toán
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Thẻ tín dụng chính, PayPal và các phương thức khác tùy theo vị trí của bạn. Tất cả được xử lý an toàn qua Stripe.
Thanh toán có an toàn không?
Có. Tất cả thanh toán được xử lý qua Stripe. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn.
Đăng ký
Tôi có thể chuyển gói sau này không?
Có. Nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào. Khi nâng cấp, bạn sẽ được hoàn lại phần chưa sử dụng của gói hiện tại.
Làm thế nào để hủy đăng ký?
Hủy bất cứ lúc nào qua ba bước:
- Mở bảng điều khiển Skyfield và đăng nhập bằng tài khoản Google bạn đã dùng để mua tiện ích.
- Nhấp Manage Subscription bên cạnh tiện ích. Cổng thanh toán bảo mật của Stripe sẽ mở ra.
- Chọn hủy đăng ký rồi xác nhận.
Bạn cũng có thể mở cùng cổng này ngay trong tiện ích, ở phần giấy phép trên thanh bên. Trang stripe.com không có chỗ đăng nhập cho khách hàng. Quyền truy cập vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán bạn đã trả.
Hoàn tiền & Tài khoản
Có hoàn tiền không?
Có. Đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày cho tất cả các gói. Liên hệ chúng tôi để được hoàn tiền toàn bộ.
Làm thế nào để xóa tài khoản?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của bạn.