Eliminasi pilihan dijeda
Jika sidebar Choice Eliminator menampilkan banner "dijeda" — atau Anda menerima email tentang eliminasi pilihan yang dijeda — artinya Choice Eliminator mendeteksi pengaturan Google Forms pada salah satu pertanyaan Anda yang bertentangan dengan eliminasi pilihan, dan telah menjeda fitur tersebut pada pertanyaan itu sampai konflik terselesaikan.
Kabar baiknya: tidak ada yang rusak. Respons formulir Anda aman, sisa pengaturan Choice Eliminator Anda tetap berjalan, dan eliminasi pilihan dilanjutkan secara otomatis segera setelah konflik hilang. Anda tidak perlu mengingat untuk kembali dan mengaktifkannya lagi.
Konsekuensinya: selama dijeda, batas pertanyaan tidak diterapkan — responden dapat terus memilih opsi yang sudah mencapai batasnya. Banner, baris pertanyaan, dan email memberi tahu Anda dengan tepat pertanyaan mana dan (bila kami dapat mendeteksinya) pilihan spesifik mana yang menjadi sumbernya.
Mengapa ini terjadi
Choice Eliminator menerapkan batas pilihan dengan mengganti daftar pilihan pertanyaan dengan daftar yang lebih kecil dan telah difilter (mengecualikan pilihan yang sudah mencapai batasnya). Ketika sebuah pertanyaan memiliki percabangan per-opsi yang terhubung — "Buka bagian berdasarkan jawaban" di Google Forms — penulisan ulang tersebut akan secara diam-diam menghancurkan alur routing.
Daripada menimpa formulir Anda tanpa konfirmasi, Choice Eliminator menjeda eliminasi pada pertanyaan tersebut dan menandainya agar Anda dapat memutuskan cara melanjutkannya.
Kami telah menguji setiap pengaturan lain yang kami pikirkan (mode kuis + kunci jawaban + umpan balik per-item, aturan validasi respons, tombol wajib) dan tidak ada yang menyebabkan kegagalan ini — percabangan per-opsi adalah satu-satunya pemicu yang diketahui. Jika diagnosisnya mengatakan "percabangan", Anda bisa mempercayainya. Jika tertulis "tidak diketahui", silakan hubungi dukungan agar kami dapat mendokumentasikan penyebabnya.
Cara mengatasinya dari sidebar
Buka Choice Eliminator di formulir dan masuk ke tab Questions. Anda akan melihat:
- Sebuah banner tipis di bagian atas — jumlah pertanyaan yang dijeda (atau berisiko).
- Baris pertanyaan yang terpengaruh berubah menjadi merah dengan label "Elimination paused". (Pertanyaan yang memiliki percabangan dan batas yang dikonfigurasi tetapi belum mengalami masalah akan menampilkan "Possible conflict" berwarna kuning — perbaikan yang sama berlaku.)
Buka pertanyaan tersebut — klik barisnya — untuk mendapatkan panel resolusi di bagian atas editor:
- Remove branching (destruktif — hanya ditampilkan ketika percabangan per-opsi adalah penyebabnya) — menghapus routing per-opsi dari pertanyaan dan melanjutkan eliminasi. Pilihan dan urutannya tetap terjaga; hanya koneksi routing yang dihapus. Anda diminta untuk mengkonfirmasi terlebih dahulu — ini tidak dapat dibatalkan dari dalam Choice Eliminator, karena Google Forms tidak menyediakan fitur "undo" untuk itu.
Tidak ada tombol "Resume" — memang tidak diperlukan. Setelah percabangan dihapus (baik Anda menghapusnya di sini maupun memperbaiki formulir sendiri), eliminasi pilihan dilanjutkan otomatis pada respons berikutnya dan banner, baris, serta panel akan hilang dengan sendirinya. Ketika diagnosisnya adalah "tidak diketahui", panel tidak memiliki perbaikan satu klik, hanya tautan ke halaman ini — perbaiki formulir dan eliminasi akan dilanjutkan dengan cara yang sama.
Untuk menghentikan pembatasan pertanyaan sepenuhnya, hapus batas pilihannya (atur ke 0) di editor yang sama. Batas pada pertanyaan lain tidak terpengaruh.
Atau perbaiki sendiri di Google Forms
Jika Anda lebih suka mempertahankan kendali atas alur formulir, edit pertanyaan yang terpengaruh di forms.google.com:
- Identifikasi pertanyaan yang terpengaruh — banner, baris pertanyaan, dan email menyebutkannya untuk Anda, termasuk pilihan spesifik yang memiliki percabangan.
- Hapus percabangan per-opsi:
- Klik pertanyaan, lalu klik menu ⋮ di bagian kanan bawah kartu pertanyaan.
- Jika "Go to section based on answer" dicentang, hilangkan centangnya. Itu adalah konfliknya.
- Untuk mempertahankan sebagian logika routing, konfigurasikan di tingkat bagian menggunakan pemisah halaman — percabangan per-opsi dan eliminasi pilihan pada dasarnya tidak kompatibel.
- Kembali ke penggunaan formulir normal. Pada respons berikutnya, Choice Eliminator dilanjutkan secara otomatis dan baris pertanyaan kembali normal. Tidak perlu mengklik apa pun.
Bagaimana jika saya ingin mempertahankan percabangannya?
Percabangan per-opsi dan eliminasi pilihan pada dasarnya tidak kompatibel — eliminasi menghapus opsi saat dipilih, sedangkan percabangan membutuhkan opsi untuk tetap ada agar aturan routing dapat berjalan.
Pilih salah satu:
- Hapus eliminasi pilihan pada pertanyaan tersebut — hapus batas pilihannya di editor pertanyaan. Batas pada pertanyaan lain tetap berjalan.
- Pindahkan percabangan ke tingkat bagian — tambahkan pemisah halaman setelah pertanyaan dan atur routing di pemisah halaman, bukan di setiap opsi. Eliminasi pilihan kemudian dapat berjalan dengan bebas.
Saya tidak melihat pengaturan percabangan
Jika Anda tidak dapat menemukan percabangan per-opsi ("Go to section based on answer") pada pertanyaan yang terpengaruh dan masih ditampilkan sebagai dijeda, konfliknya mungkin adalah sesuatu yang belum kami dokumentasikan — setiap pengaturan Google Forms yang telah kami uji selain percabangan ternyata tidak berbahaya. Silakan hubungi dukungan dengan URL edit formulir Anda agar kami dapat menyelidikinya. Diagnosis dalam produk akan menampilkan "tidak diketahui" dalam kasus ini.