FAQ
Pertanyaan umum tentang fitur dan penggunaan Form Scheduler.
Memulai
Apa itu Form Scheduler?
Form Scheduler adalah add-on Google Forms yang secara otomatis membuka dan menutup formulir Anda berdasarkan acara di Google Calendar. Hubungkan kalender, dan setiap acara di dalamnya akan mengontrol kapan formulir Anda menerima respons.
Apakah Form Scheduler gratis?
Form Scheduler menawarkan uji coba gratis selama 7 hari dengan akses penuh ke semua fitur. Tidak perlu kartu kredit. Setelah masa uji coba, diperlukan langganan berbayar untuk terus menggunakan add-on. Lihat harga.
Apa yang terjadi pada jadwal saya saat masa uji coba atau langganan berakhir?
Saat masa uji coba atau langganan Anda berakhir, pembukaan dan penutupan otomatis berhenti — Form Scheduler tidak lagi mengelola formulir Anda. Agar formulir tidak dibiarkan terbuka melewati jendela waktunya, add-on akan menutupnya alih-alih membiarkannya terbuka. Koneksi kalender dan semua pengaturan Anda tetap tersimpan, dan penjadwalan langsung berjalan kembali begitu Anda beralih ke paket berbayar.
Bisakah sekolah atau organisasi saya membayar dengan faktur, bukan kartu?
Ya. Untuk sekolah dan organisasi, kami dapat menerbitkan faktur yang dapat dibayar melalui transfer bank, dan kami dapat menyediakan penawaran harga untuk keperluan purchase order. Kami juga dapat menyediakan faktur yang memenuhi ketentuan PPN (VAT). Hubungi kami dengan detail Anda dan kami akan mengaturnya.
Apakah Anda menawarkan lisensi domain atau diskon untuk sekolah?
Ya. Lisensi domain mencakup semua orang di domain Google Workspace Anda dalam satu langganan tahunan dengan penagihan terpusat — tanpa biaya per pengguna — biasanya paling cocok untuk sekolah, universitas, dan perusahaan yang menerapkan Form Scheduler di seluruh organisasi. Sekolah, universitas, dan lembaga nirlaba juga dapat mengajukan harga khusus yang lebih rendah. Lihat paket Domain di halaman harga, atau hubungi kami untuk penawaran harga.
Di mana saya bisa mengunduh Form Scheduler?
Instal langsung dari Google Workspace Marketplace. Tidak perlu unduhan terpisah.
Bagaimana cara mengakses Form Scheduler?
Buka Google Form Anda, klik ikon puzzle (Add-ons), dan pilih Form Scheduler. Add-on akan terbuka di panel sidebar.
Apakah Form Scheduler bekerja pada formulir yang sudah dipublikasikan?
Ya. Anda dapat mengonfigurasi jadwal pada formulir yang sudah dipublikasikan. Perubahan langsung berlaku.
Apakah ini akan memperlambat Google Forms?
Tidak. Form Scheduler bekerja secara independen dan tidak memengaruhi performa Google Forms.
Apa yang terjadi jika saya menonaktifkan Form Scheduler?
Saat Anda menonaktifkan sakelar utama, semua jadwal otomatis akan dijeda. Pengaturan Anda tetap tersimpan. Jika formulir ditutup oleh Form Scheduler, formulir akan dibuka kembali secara otomatis.
Kalender & Penjadwalan
Bagaimana cara kerja penjadwalan?
Hubungkan Google Calendar ke formulir Anda. Setiap acara di kalender tersebut akan membuka formulir — saat acara berakhir, formulir akan ditutup. Acara berulang didukung secara otomatis.
- Buka sidebar add-on
- Pergi ke tab Calendar
- Hubungkan kalender yang sudah ada atau buat kalender baru
- Tambahkan acara ke kalender tersebut — setiap acara = formulir terbuka
Kalender mana yang sebaiknya saya gunakan?
Buat kalender khusus untuk formulir — add-on menyediakan tombol "Create" (Buat). Ini memisahkan jadwal dari acara pribadi Anda. Setiap acara pada kalender yang terhubung akan membuka formulir.
Bisakah saya menjadwalkan acara berulang?
Ya. Tambahkan acara berulang ke Google Calendar yang terhubung. Add-on secara otomatis membaca instance acara yang diperluas — tidak perlu pengaturan tambahan.
Seberapa sering penjadwal memeriksa?
Pemicu latar belakang aktif pada setiap batas acara (mulai/selesai). Add-on membaca Calendar API untuk menentukan perubahan status berikutnya dan menjadwalkan pemicu pada waktu yang tepat.
Apa yang terjadi jika saya mengedit acara kalender?
Perubahan terdeteksi pada saat pemicu berikutnya aktif atau saat Anda membuka sidebar. Mungkin ada sedikit penundaan sebelum pengeditan berlaku.
Apa yang terjadi jika saya membuka secara manual formulir yang ditutup oleh jadwal?
Jika Form Scheduler diaktifkan dan tidak ada acara kalender yang sedang aktif, formulir akan ditutup kembali pada pemicu berikutnya. Untuk tetap membukanya, nonaktifkan add-on atau tambahkan acara kalender.
Mengapa acara kalender saya digabungkan?
Google membatasi seberapa sering add-on dapat memeriksa perubahan — paling banyak sekali per jam. Ketika dua acara kalender berjarak kurang dari 1 jam, formulir tidak dapat ditutup dan dibuka kembali di antara keduanya. Sebaliknya, keduanya diperlakukan sebagai satu jendela waktu yang berkelanjutan:
Events less than 1 hour apart are combined into one window.
Ini juga berarti batas respons dan notifikasi berlaku untuk jendela yang digabungkan secara keseluruhan.
Bagaimana dengan acara singkat (kurang dari 1 jam)?
Karena batasan jarak pemicu 1 jam, formulir tetap terbuka selama sekitar 1 jam meskipun acara kalender lebih singkat. Formulir akan ditutup pada kesempatan pemicu berikutnya yang tersedia.
Batas Respons
Bagaimana cara kerja batas respons?
Tetapkan jumlah maksimum respons per jendela acara kalender. Saat batas tercapai, formulir otomatis ditutup. Hitungan direset untuk setiap jendela acara baru. Jika acara berjarak kurang dari 1 jam, keduanya digabungkan menjadi satu jendela dan berbagi batas yang sama.
Di mana saya mengonfigurasi batas respons?
Di tab Calendar, klik baris "Limit form responses" (batasi respons formulir). Aktifkan sakelar dan tentukan jumlah respons maksimum.
Notifikasi
Notifikasi apa yang dikirim Form Scheduler?
- Saat formulir dibuka (karena acara kalender dimulai)
- Saat formulir ditutup (karena acara kalender berakhir atau batas respons tercapai)
Bagaimana cara mengonfigurasi notifikasi?
Masukkan alamat email Anda dan aktifkan/nonaktifkan opsi notifikasi.
Siapa yang menerima notifikasi?
Hanya alamat email yang Anda konfigurasikan. Secara default, ini adalah email pemilik formulir.
Apa yang terjadi jika kalender yang terhubung dihapus?
Jika Google Calendar yang terhubung ke formulir Anda dihapus, Form Scheduler akan:
- Menutup formulir secara otomatis untuk mencegah respons yang tidak terjadwal
- Menjeda penjadwalan — tidak ada lagi pemicu yang akan aktif
- Menampilkan peringatan di sidebar: "Calendar deleted — scheduling is paused" (kalender dihapus — penjadwalan dijeda)
- Mengirim email notifikasi jika Anda mengaktifkan notifikasi
Untuk melanjutkan, buka sidebar dan hubungkan kalender baru.
Pemecahan Masalah
Pertanyaan seputar instalasi, akun, dan perangkat — menemukan atau membuka add-on, akun Google yang salah ditampilkan, beberapa editor, dan dukungan perangkat seluler — dijawab di halaman Pertanyaan Umum kami.
Saya tidak menerima notifikasi
Periksa folder spam Anda. Pastikan Anda mengaktifkan notifikasi di pengaturan add-on dan memasukkan alamat email yang benar.
Penting: Notifikasi dikirim melalui server Google atas nama alamat email Anda. Jika domain email Anda memiliki kebijakan DMARC/SPF yang ketat (umum pada domain khusus seperti iCloud Mail, ProtonMail, atau email perusahaan), pesan mungkin ditolak. Gunakan alamat Gmail untuk notifikasi guna menghindari masalah ini.
Masih belum ada email? Otorisasi ulang add-on. Notifikasi juga bisa berhenti jika izin add-on untuk mengirim email sudah tidak berlaku lagi — misalnya, jika Anda memberikan akses sebelum mengaktifkan notifikasi. Buka kembali Form Scheduler dan setujui permintaan izin yang muncul; jika email masih belum masuk, menghapus dan menginstal ulang add-on dari Google Workspace Marketplace akan menyegarkan izinnya.
Formulir saya tidak terbuka/tertutup pada waktu yang tepat (zona waktu)
Periksa pengaturan zona waktu akun Google Anda. Form Scheduler menggunakan zona waktu akun Anda untuk penjadwalan.
Saya menyalin formulir dan formulir berhenti membuka/menutup sesuai jadwal
Saat Anda membuat salinan Google Form, Google menyalin pertanyaan dan pengaturan Form Scheduler Anda, tetapi tidak membawa pemicu latar belakang yang membuka dan menutup formulir sesuai jadwal — keterbatasan Google Forms dengan salinan. Cukup buka Form Scheduler sekali pada formulir yang disalin untuk mengaktifkannya kembali. Anda hanya perlu melakukan ini sekali per salinan.
Bisakah saya mengedit atau menghapus pengaturan saya?
Ya. Semua pengaturan jadwal sepenuhnya dapat dikustomisasi dan dapat dihapus kapan saja melalui antarmuka add-on.
Izin & Privasi
Apakah data formulir saya disimpan secara eksternal?
Tidak. Semua pengaturan disimpan di Google. Form Scheduler tidak mengirimkan data formulir atau respons Anda ke server eksternal.
Apakah Form Scheduler dapat membaca semua formulir saya?
Tidak. Add-on menggunakan cakupan "currentonly", artinya hanya dapat mengakses formulir spesifik yang Anda buka.
Mengapa add-on memerlukan akses kalender?
Add-on membaca Google Calendar Anda untuk menentukan kapan membuka/menutup formulir. Add-on menggunakan akses kalender hanya-baca — tidak dapat mengubah acara Anda.
Apakah data saya dibagikan kepada pihak ketiga?
Tidak. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga.
