FAQ
Domande comuni sulle funzionalità e l'utilizzo di Choice Eliminator.
Per iniziare
Che cos'è Choice Eliminator?
Choice Eliminator è un componente aggiuntivo per Google Forms che rimuove automaticamente le opzioni di risposta dalle domande a scelta multipla, a casella di controllo o a menu a discesa quando raggiungono una capacità da te impostata. È progettato per iscrizioni, prenotazioni e qualsiasi modulo in cui ciascuna opzione ha un limite.
Choice Eliminator è gratuito?
Choice Eliminator offre una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta. Al termine della prova, è necessario un abbonamento a pagamento per continuare a utilizzare il componente aggiuntivo. Visualizza i prezzi.
Cosa succede al mio modulo al termine della prova o dell'abbonamento?
Le tue impostazioni non vengono mai eliminate e i limiti per singola opzione che hai già configurato continuano a funzionare: le opzioni vengono comunque rimosse man mano che raggiungono la capacità, ad ogni invio, esattamente come configurato. Ciò che richiede un piano a pagamento è la gestione dei limiti: aggiungerne di nuovi o modificarli e riprendere un modulo che hai messo in pausa. Puoi comunque disattivare il componente aggiuntivo in qualsiasi momento e Choice Eliminator non elimina mai i tuoi Google Forms né le loro risposte.
La mia scuola o organizzazione può pagare tramite fattura invece che con carta?
Sì. Per scuole e organizzazioni possiamo emettere una fattura pagabile tramite bonifico bancario e fornire un preventivo per un ordine di acquisto. Possiamo inoltre emettere una fattura valida ai fini IVA. Contattaci con i tuoi dati e ci occuperemo di tutto.
Offrite una licenza a livello di dominio o sconti per le scuole?
Sì. Una licenza di dominio copre tutti gli utenti del tuo dominio Google Workspace con un unico abbonamento annuale e fatturazione centralizzata — senza licenze per singolo utente — in genere la soluzione ideale per scuole, università e aziende che adottano Choice Eliminator in tutta l'organizzazione. Scuole, università e organizzazioni non profit possono inoltre richiedere prezzi ridotti. Consulta il piano Domain nella pagina dei prezzi, oppure contattaci per un preventivo.
Dove posso scaricare Choice Eliminator?
Installa direttamente da Google Workspace Marketplace. Non è richiesto alcun download separato.
Come accedo a Choice Eliminator?
Apri il tuo Google Form, fai clic sull'icona del puzzle (Componenti aggiuntivi) e seleziona Choice Eliminator. Il componente aggiuntivo si apre in un pannello laterale.
Choice Eliminator funziona con i moduli pubblicati?
Sì. L'eliminazione avviene ad ogni invio del modulo una volta che il modulo è attivo. I conteggi già registrati per un'opzione continuano ad essere applicati.
Rallenterà Google Forms?
No. Choice Eliminator funziona in modo indipendente e non influisce sulle prestazioni di Google Forms.
Cosa succede se disabilito Choice Eliminator?
Quando disabiliti il toggle principale, l'eliminazione viene messa in pausa. I limiti per singola opzione vengono conservati. Riabilitalo per riprendere.
Eliminazione delle opzioni
Quali tipi di domanda sono supportati?
- Scelta multipla
- Casella di controllo
- Menu a discesa (Lista)
Come si impostano i limiti per singola opzione?
Apri la barra laterale di Choice Eliminator, fai clic su una domanda, inserisci un limite per ciascuna opzione e fai clic su Salva. Imposta 0 o lascia vuoto per illimitato.
Posso impostare lo stesso limite per tutte le opzioni di una domanda contemporaneamente?
Sì. Inserisci un numero nel campo Applica a tutti e fai clic sul pulsante. Questo imposta lo stesso limite per tutte le opzioni di quella domanda. Usa 0 per reimpostare tutte le opzioni come illimitate.
Cosa succede quando un'opzione raggiunge il suo limite?
L'opzione viene rimossa dal modulo in modo che i nuovi partecipanti non possano selezionarla. Appare un segnaposto "No spots available" (nessun posto disponibile) se tutte le opzioni della domanda vengono rimosse.
Posso ripristinare un'opzione rimossa?
Sì, se il conteggio attuale è inferiore al limite. Fai clic sull'icona di annullamento accanto all'opzione rimossa. Le opzioni che hanno raggiunto o superato il limite mostrano invece un'icona a lucchetto.
Perché vedo opzioni che non sono nel mio modulo?
Choice Eliminator tiene traccia delle opzioni che hanno dati di risposta esistenti, anche dopo averle rimosse dal modulo. Ciò mantiene i conteggi storici coerenti.
Come si eliminano le opzioni orfane?
Le opzioni orfane (0 risposte, non presenti nel modulo) mostrano un pulsante di eliminazione nel modale dei limiti. Fai clic su di esso per rimuovere definitivamente i dati di tracciamento.
Quanto sono accurati i conteggi delle opzioni?
I conteggi sono memorizzati nella cache per le prestazioni e si aggiornano ad ogni invio del modulo. Usa il pulsante Riconta per un ricalcolo completo se sospetti discrepanze (ad es. dopo aver modificato direttamente il foglio di calcolo collegato).
Cosa succede con gli invii simultanei?
Se due utenti inviano simultaneamente per l'ultimo posto disponibile, entrambi gli invii vengono registrati, ma l'opzione viene rimossa dopo che il primo la spinge oltre il limite. Questo è il comportamento previsto: Choice Eliminator non rifiuta gli invii, ma rimuove le opzioni per i futuri partecipanti.
C'è un limite al numero di opzioni che una domanda può avere?
Sì. Google Forms impone un massimo della piattaforma di circa 500 opzioni per domanda. Se la tua domanda ha più opzioni di questo limite, Choice Eliminator utilizzerà solo le prime 500. Questa è una limitazione della piattaforma Google Forms, non una restrizione di Choice Eliminator.
L'eliminazione funziona con l'opzione "Aggiungi altro"?
Sì. Se la tua domanda a scelta multipla o a casella di controllo ha l'opzione "Aggiungi altro" abilitata, l'eliminazione la preserva. Le risposte personalizzate "Altro" sono illimitate e non contano verso nessun limite di opzione. Quando tutte le opzioni predefinite raggiungono i loro limiti, l'opzione "Altro" rimane disponibile al posto del segnaposto "No spots available" (nessun posto disponibile).
L'eliminazione funziona con l'impostazione di mescolamento delle opzioni di Google Forms?
Sì. L'eliminazione opera sulla domanda sottostante, non sull'ordine mescolato che vede ogni partecipante. Ogni partecipante vede lo stesso insieme attivo di opzioni rimanenti indipendentemente dal mescolamento.
Cosa succede se il modulo non accetta risposte?
Choice Eliminator non modificherà un modulo che non è attivo. I moduli in pausa o non pubblicati vengono ignorati in modo sicuro finché non vengono riaperti: i tuoi conteggi e limiti rimangono invariati.
Cancellazione delle risposte
Cosa fa "Cancella risposte"?
Esporta tutte le risposte del modulo in un nuovo Google Sheets, poi le elimina dal modulo. Questo reimposta il modulo per il riutilizzo: i conteggi delle opzioni tornano a 0 e le opzioni rimosse vengono ripristinate.
Dove viene salvata l'esportazione?
Viene creato un nuovo Google Sheets nel tuo Google Drive con il nome "Titolo modulo - Backup - Data".
È lo stesso del foglio di calcolo collegato?
No. Se il tuo modulo ha un foglio di calcolo collegato, quei dati rimangono invariati. L'esportazione crea un foglio di backup separato.
Cosa succede se non ho risposte?
Il modale mostra un messaggio informativo che spiega la funzionalità. Nessuna azione è disponibile finché non hai risposte da cancellare.
Posso annullare una cancellazione?
No. Una volta eliminate le risposte dal modulo, non possono essere ripristinate. Tuttavia, i tuoi dati sono conservati nel Google Sheets esportato.
"Cancella risposte" ha restituito un errore — ho perso le mie risposte?
No. Choice Eliminator crea sempre il Google Sheets di backup prima di eliminare qualsiasi cosa dal modulo. Se l'esportazione fallisce a metà — ad esempio per un errore di quota di archiviazione di Google Drive o un errore temporaneo di limite di frequenza — non viene eliminato nulla e tutte le tue risposte restano nel modulo. Libera spazio su Google Drive (oppure attendi un minuto che un errore temporaneo si risolva) e riprova.
Risoluzione dei problemi
Domande su installazione, account e dispositivi — trovare o aprire il componente aggiuntivo, la visualizzazione dell'account Google sbagliato, più editor e il supporto mobile — trovano risposta nelle nostre Domande comuni.
Perché i conteggi delle mie opzioni sono errati?
I conteggi delle opzioni sono memorizzati nella cache. Fai clic su Riconta nella barra laterale per un ricalcolo completo da tutte le risposte.
Un'opzione che ho rimosso dal modulo è ancora visibile in Choice Eliminator
Choice Eliminator continua a tracciare le opzioni che hanno dati di risposta, anche dopo averle rimosse. Se non ne hai più bisogno, usa il pulsante di eliminazione accanto all'opzione orfana nel modale dei limiti.
Il mio modulo non ha eliminato un'opzione anche se ha raggiunto il limite
Verifica se il modulo accetta risposte. Choice Eliminator non modificherà un modulo in pausa o non pubblicato. Riapri il modulo e il prossimo invio attiverà l'eliminazione.
Ho copiato un modulo e l'eliminazione ha smesso di funzionare
Quando fai una copia di un Google Form, Google copia le tue domande e le tue impostazioni di Choice Eliminator, ma non trasferisce il trigger in background che rimuove le opzioni a ogni invio — una limitazione di Google Forms con le copie. Apri semplicemente Choice Eliminator una volta sul modulo copiato per riattivarlo. Devi farlo solo una volta per copia e non hai bisogno di alcuna risposta in anticipo.
L'eliminazione si è interrotta su alcuni moduli e vedo un messaggio sui "20 attivatori"
Google limita ogni account a 20 attivatori in background tra tutti i tuoi moduli e componenti aggiuntivi messi insieme. Quando raggiungi questo limite, un nuovo modulo non può funzionare automaticamente e Choice Eliminator mostra un banner che ti avvisa che stai usando tutti i 20 attivatori. Per liberare uno slot, apri un modulo che non ti serve più e disattiva lì Choice Eliminator, poi riaprilo sul modulo che vuoi mantenere attivo.
Posso modificare o eliminare le mie impostazioni?
Sì. Tutte le impostazioni dei limiti sono completamente personalizzabili e possono essere rimosse in qualsiasi momento tramite l'interfaccia del componente aggiuntivo.
Autorizzazioni e privacy
I dati del mio modulo vengono archiviati esternamente?
No. Tutte le impostazioni sono archiviate presso Google. Choice Eliminator non trasmette i dati del tuo modulo o le risposte a server esterni.
Choice Eliminator può leggere tutti i miei moduli?
No. Il componente aggiuntivo utilizza l'ambito "currentonly", il che significa che può accedere solo al modulo specifico da cui è stato aperto.
I miei dati vengono condivisi con terze parti?
No. Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati con terze parti.