자주 묻는 질문
Form Scheduler의 기능과 사용법에 관한 주요 질문입니다.
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Form Scheduler란 무엇인가요?
Form Scheduler는 Google Calendar 이벤트를 기반으로 Google Forms를 자동으로 열고 닫는 Google Forms 부가기능입니다. 캘린더를 연결하면 해당 캘린더의 이벤트가 설문지의 응답 수집 시간을 자동으로 제어합니다.
Form Scheduler는 무료인가요?
Form Scheduler는 모든 기능을 7일간 무료로 체험할 수 있습니다. 신용카드 등록 불필요. 체험 기간 종료 후 부가기능을 계속 사용하려면 유료 구독이 필요합니다. 요금제 보기.
체험 기간이나 구독이 종료되면 내 일정은 어떻게 되나요?
체험 기간이나 구독이 종료되면 자동 열기/닫기가 중지됩니다 — Form Scheduler가 더 이상 설문지를 관리하지 않습니다. 설문지가 예정된 기간이 지난 뒤에도 열린 채 방치되지 않도록, 부가기능은 설문지를 열어 두는 대신 닫습니다. 캘린더 연결과 모든 설정은 그대로 저장되며, 업그레이드하는 즉시 일정 관리가 재개됩니다.
학교나 기관에서 카드 대신 청구서로 결제할 수 있나요?
네. 학교 및 기관에는 계좌 이체로 결제할 수 있는 청구서를 발행해 드리며, 구매 주문(PO)에 필요한 견적서도 제공합니다. 부가가치세(VAT) 요건을 충족하는 청구서 발행도 가능합니다. 세부 정보와 함께 문의하기를 통해 연락 주시면 바로 준비해 드립니다.
도메인 전체 라이선스나 학교 할인도 제공하나요?
네. 도메인 라이선스는 하나의 연간 구독으로 Google Workspace 도메인의 모든 사용자를 포함하며, 사용자별 좌석 없이 청구가 중앙에서 일괄 처리됩니다 — 조직 전체에 Form Scheduler를 도입하는 학교, 대학교, 기업에 대개 가장 적합합니다. 학교, 대학교, 비영리 단체는 할인 요금도 요청할 수 있습니다. 요금제 페이지에서 도메인 요금제를 확인하거나, 견적이 필요하시면 문의하기로 연락해 주세요.
Form Scheduler는 어디서 다운로드할 수 있나요?
Google Workspace Marketplace에서 직접 설치하세요. 별도의 다운로드가 필요하지 않습니다.
Form Scheduler에 어떻게 접근하나요?
Google Forms를 열고, 퍼즐 조각 아이콘(부가기능)을 클릭한 다음 Form Scheduler를 선택하세요. 부가기능이 사이드바 패널에서 열립니다.
Form Scheduler는 게시된 설문지에서도 작동하나요?
네. 게시된 설문지에도 일정을 설정할 수 있으며, 변경 사항은 즉시 적용됩니다.
Google Forms의 성능에 영향을 주나요?
아니요. Form Scheduler는 독립적으로 작동하며 Google Forms 성능에 영향을 주지 않습니다.
Form Scheduler를 비활성화하면 어떻게 되나요?
마스터 토글을 비활성화하면 모든 자동 일정이 일시 중지됩니다. 설정은 그대로 유지됩니다. Form Scheduler에 의해 설문지가 닫혀 있었다면 자동으로 다시 열립니다.
캘린더 및 일정 관리
일정 관리는 어떻게 작동하나요?
Google Calendar를 설문지에 연결하세요. 해당 캘린더의 이벤트가 시작되면 설문지가 열리고, 이벤트가 종료되면 설문지가 닫힙니다. 반복 이벤트도 자동으로 지원됩니다.
- 부가기능 사이드바 열기
- 캘린더 탭으로 이동
- 기존 캘린더 연결 또는 새 캘린더 만들기
- 해당 캘린더에 이벤트 추가 — 이벤트가 있는 동안 = 설문지가 열림
어떤 캘린더를 사용해야 하나요?
설문지 전용 캘린더를 만드세요(부가기능에서 "Create"(만들기) 버튼을 제공합니다). 이렇게 하면 개인 이벤트와 일정을 분리할 수 있습니다. 연결된 캘린더의 모든 이벤트가 설문지를 열게 됩니다.
반복 이벤트를 예약할 수 있나요?
네. 연결된 Google Calendar에 반복 이벤트를 추가하세요. 부가기능이 자동으로 확장된 이벤트 인스턴스를 읽어 들이므로 별도의 설정이 필요하지 않습니다.
스케줄러는 얼마나 자주 확인하나요?
각 이벤트 경계(시작/종료)에서 백그라운드 트리거가 실행됩니다. 부가기능은 Calendar API를 읽어 다음 상태 변경 시점을 파악하고 정확한 시간에 트리거를 예약합니다.
캘린더 이벤트를 수정하면 어떻게 되나요?
변경 사항은 다음 트리거 실행 시 또는 사이드바를 열 때 감지됩니다. 수정 사항이 반영되기까지 잠시 지연이 발생할 수 있습니다.
일정에 의해 닫힌 설문지를 수동으로 열면 어떻게 되나요?
Form Scheduler가 활성화된 상태에서 활성 캘린더 이벤트가 없으면, 다음 트리거 실행 시 설문지가 다시 닫힙니다. 열린 상태를 유지하려면 부가기능을 비활성화하거나 캘린더 이벤트를 추가하세요.
캘린더 이벤트가 왜 병합되나요?
Google은 부가기능이 변경 사항을 확인하는 빈도를 최대 1시간에 한 번으로 제한합니다. 두 캘린더 이벤트가 1시간 미만의 간격으로 배치된 경우, 설문지가 그 사이에 닫혔다가 다시 열릴 수 없습니다. 대신 두 이벤트는 하나의 연속 기간으로 처리됩니다:
Events less than 1 hour apart are combined into one window.
이로 인해 응답 제한과 알림도 병합된 기간 전체에 적용됩니다.
1시간 미만의 짧은 이벤트는 어떻게 되나요?
1시간 트리거 간격 제약으로 인해 캘린더 이벤트가 더 짧더라도 설문지는 약 1시간 동안 열린 상태를 유지합니다. 설문지는 다음 트리거 실행 시점에 닫힙니다.
응답 제한
응답 제한은 어떻게 작동하나요?
캘린더 이벤트 기간별 최대 응답 수를 설정할 수 있습니다. 제한에 도달하면 설문지가 자동으로 닫힙니다. 각 새로운 이벤트 기간마다 카운트가 초기화됩니다. 이벤트 간격이 1시간 미만이면 하나의 기간으로 병합되어 동일한 제한이 적용됩니다.
응답 제한은 어디서 설정하나요?
캘린더 탭에서 "Limit form responses"(응답 수 제한) 행을 클릭하세요. 스위치를 켜고 최대 응답 수를 입력하세요.
알림
Form Scheduler는 어떤 알림을 보내나요?
- 설문지가 열릴 때(캘린더 이벤트 시작으로 인해)
- 설문지가 닫힐 때(캘린더 이벤트 종료 또는 응답 제한 도달로 인해)
알림은 어떻게 설정하나요?
이메일 주소를 입력하고 알림 옵션을 켜거나 끄세요.
알림은 누가 받나요?
설정한 이메일 주소만 알림을 받습니다. 기본값은 설문지 소유자의 이메일입니다.
연결된 캘린더가 삭제되면 어떻게 되나요?
설문지에 연결된 Google Calendar가 삭제되면 Form Scheduler는 다음을 수행합니다:
- 설문지 자동 닫기 — 예약되지 않은 응답 수집을 방지
- 일정 일시 중지 — 더 이상 트리거가 실행되지 않음
- 사이드바에 경고 표시 — "Calendar deleted — scheduling is paused"(캘린더가 삭제되었습니다 — 일정이 일시 중지됨)
- 알림 이메일 발송 — 알림이 활성화된 경우
재개하려면 사이드바를 열고 새 캘린더를 연결하세요.
문제 해결
설치, 계정, 기기 관련 질문 — 부가기능을 찾거나 여는 방법, 잘못된 Google 계정 표시, 여러 편집자 사용, 모바일 지원 — 에 대한 답변은 공통 질문에서 확인하실 수 있습니다.
알림을 받지 못하고 있어요
스팸 폴더를 확인하세요. 부가기능 설정에서 알림을 활성화했는지, 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.
중요: 알림은 Google 서버를 통해 내 이메일 주소 명의로 발송됩니다. 이메일 도메인에 엄격한 DMARC/SPF 정책이 적용된 경우(iCloud Mail, ProtonMail, 기업 이메일 등 사용자 지정 도메인에서 흔히 발생), 메시지가 거부될 수 있습니다. 이 문제를 피하려면 Gmail 주소를 알림용으로 사용하세요.
그래도 오지 않나요? 부가기능을 다시 승인해 보세요. 부가기능의 이메일 발송 권한이 오래된 경우에도 알림이 중단될 수 있습니다 — 예를 들어 알림을 켜기 전에 접근 권한을 승인한 경우입니다. Form Scheduler를 다시 열고 권한 요청이 표시되면 승인하세요. 그래도 이메일이 오지 않으면 Google Workspace Marketplace에서 부가기능을 제거한 후 재설치하면 권한이 새로 고쳐집니다.
설문지가 올바른 시간에 열리거나 닫히지 않아요(시간대)
Google 계정의 시간대 설정을 확인하세요. Form Scheduler는 일정 관리에 계정의 시간대를 사용합니다.
양식을 복사했더니 일정대로 열리거나 닫히지 않습니다
Google 설문지를 복사하면 Google이 질문과 Form Scheduler 설정은 복사하지만, 일정에 따라 양식을 열고 닫는 백그라운드 트리거는 이전하지 않습니다 — 이는 복사본에 대한 Google Forms의 제한입니다. 복사된 양식에서 Form Scheduler를 한 번만 열면 다시 활성화됩니다. 복사본당 한 번만 하면 됩니다.
설정을 수정하거나 삭제할 수 있나요?
네. 모든 일정 설정은 완전히 사용자 지정 가능하며, 부가기능 인터페이스를 통해 언제든지 삭제할 수 있습니다.
권한 및 개인정보 보호
내 설문지 데이터가 외부에 저장되나요?
아니요. 모든 설정은 Google에 저장됩니다. Form Scheduler는 설문지 데이터나 응답을 외부 서버로 전송하지 않습니다.
Form Scheduler가 내 모든 설문지를 읽을 수 있나요?
아니요. 부가기능은 "currentonly" 범위를 사용하므로 부가기능을 실행한 특정 설문지에만 접근할 수 있습니다.
부가기능에 캘린더 접근 권한이 필요한 이유는 무엇인가요?
부가기능은 설문지를 열거나 닫을 시점을 결정하기 위해 Google Calendar를 읽습니다. 읽기 전용 캘린더 접근만 사용하며, 이벤트를 수정할 수 없습니다.
내 데이터가 제3자와 공유되나요?
아니요. 저희는 절대 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
