Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns sobre os recursos e o uso do Form Scheduler.
Primeiros Passos
O que é o Form Scheduler?
O Form Scheduler é um complemento do Google Forms que abre e fecha seus formulários automaticamente com base em eventos do Google Agenda. Conecte um calendário e qualquer evento nele controlará quando seu formulário aceita respostas.
O Form Scheduler é gratuito?
O Form Scheduler oferece um período de avaliação gratuita de 7 dias com acesso completo a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito. Após o período de avaliação, é necessária uma assinatura paga para continuar usando o complemento. Ver preços.
O que acontece com meu agendamento quando o período de avaliação ou a assinatura termina?
Quando o período de avaliação ou a assinatura termina, a abertura e o fechamento automáticos param — o Form Scheduler deixa de gerenciar seu formulário. Para que um formulário não fique aberto além da janela prevista, o complemento o fecha em vez de deixá-lo aberto. Sua conexão com o calendário e todas as configurações ficam salvas, e o agendamento é retomado assim que você fizer o upgrade.
Minha escola ou organização pode pagar por fatura em vez de cartão?
Sim. Para escolas e organizações, podemos emitir uma fatura que pode ser paga por transferência bancária, além de fornecer um orçamento para uma ordem de compra. Também podemos emitir uma fatura em conformidade com o IVA (VAT). Entre em contato com seus dados e cuidaremos de tudo.
Vocês oferecem licença para todo o domínio ou descontos para escolas?
Sim. Uma licença de domínio cobre todos os usuários do seu domínio Google Workspace com uma única assinatura anual e cobrança centralizada — sem licenças por usuário — geralmente a melhor opção para escolas, universidades e empresas que implantam o Form Scheduler em toda a organização. Escolas, universidades e organizações sem fins lucrativos também podem solicitar preços reduzidos. Consulte o plano Domínio na página de preços ou entre em contato para solicitar um orçamento.
Onde posso baixar o Form Scheduler?
Instale diretamente pelo Google Workspace Marketplace. Nenhum download separado é necessário.
Como acesso o Form Scheduler?
Abra seu Google Forms, clique no ícone de quebra-cabeça (Complementos) e selecione Form Scheduler. O complemento abre em um painel lateral.
O Form Scheduler funciona em formulários publicados?
Sim. Você pode configurar agendamentos em formulários já publicados. As alterações entram em vigor imediatamente.
O complemento vai deixar o Google Forms mais lento?
Não. O Form Scheduler funciona de forma independente e não afeta o desempenho do Google Forms.
O que acontece se eu desativar o Form Scheduler?
Quando você desativa o interruptor principal, todos os agendamentos automáticos são pausados. Suas configurações são preservadas. Se o formulário foi fechado pelo Form Scheduler, ele reabre automaticamente.
Calendário e Agendamento
Como funciona o agendamento?
Conecte um Google Agenda ao seu formulário. Qualquer evento nesse calendário abre o formulário — quando o evento termina, o formulário fecha. Eventos recorrentes são suportados automaticamente.
- Abra o painel lateral do complemento
- Vá para a aba Calendário
- Conecte um calendário existente ou crie um novo
- Adicione eventos a esse calendário — cada evento = formulário aberto
Qual calendário devo usar?
Crie um calendário dedicado para o formulário — o complemento oferece um botão "Create" (criar). Isso mantém o agendamento separado dos seus eventos pessoais. Qualquer evento no calendário conectado abrirá o formulário.
Posso agendar eventos recorrentes?
Sim. Adicione um evento recorrente ao seu Google Agenda conectado. O complemento lê automaticamente as instâncias expandidas dos eventos — nenhuma configuração adicional é necessária.
Com que frequência o agendador verifica?
Um gatilho em segundo plano é acionado em cada limite de evento (início/fim). O complemento consulta a API do Calendário para determinar a próxima mudança de estado e agenda um gatilho para esse momento exato.
O que acontece se eu editar eventos do calendário?
As alterações são detectadas no próximo disparo do gatilho ou quando você abre o painel lateral. Pode haver um breve atraso antes que as edições entrem em vigor.
O que acontece se eu abrir manualmente um formulário que foi fechado por agendamento?
Se o Form Scheduler estiver ativo e nenhum evento do calendário estiver em andamento, o formulário será fechado novamente no próximo gatilho. Para mantê-lo aberto, desative o complemento ou adicione um evento ao calendário.
Por que meus eventos do calendário são mesclados?
O Google limita a frequência com que os complementos podem verificar alterações — no máximo uma vez por hora. Quando dois eventos do calendário estão a menos de 1 hora de distância, o formulário não consegue fechar e reabrir entre eles. Em vez disso, eles são tratados como uma janela contínua:
Events less than 1 hour apart are combined into one window.
Isso também significa que limites de respostas e notificações se aplicam à janela mesclada como um todo.
E os eventos curtos (menos de 1 hora)?
Devido à restrição de espaçamento de 1 hora entre gatilhos, o formulário permanece aberto por aproximadamente 1 hora, mesmo que o evento do calendário seja mais curto. O formulário será fechado na próxima oportunidade de gatilho disponível.
Limites de Respostas
Como funcionam os limites de respostas?
Defina um número máximo de respostas por janela de evento do calendário. Quando o limite é atingido, o formulário fecha automaticamente. A contagem é redefinida para cada nova janela de evento. Se os eventos estiverem a menos de 1 hora de distância, eles se mesclam em uma única janela e compartilham o mesmo limite.
Onde configuro os limites de respostas?
Na aba Calendário, clique na linha "Limit form responses" (limitar respostas do formulário). Ative o interruptor e defina o número máximo de respostas.
Notificações
Quais notificações o Form Scheduler envia?
- Quando o formulário abre (devido ao início de um evento do calendário)
- Quando o formulário fecha (devido ao término de um evento do calendário ou ao atingir o limite de respostas)
Como configuro as notificações?
Insira seu endereço de e-mail e ative/desative as opções de notificação.
Quem recebe as notificações?
Apenas o endereço de e-mail que você configurar. Por padrão, é o e-mail do proprietário do formulário.
O que acontece se o meu calendário conectado for excluído?
Se o Google Agenda conectado ao seu formulário for excluído, o Form Scheduler irá:
- Fechar seu formulário automaticamente para evitar respostas fora do agendamento
- Pausar o agendamento — nenhum gatilho será mais acionado
- Exibir um aviso no painel lateral: "Calendar deleted — scheduling is paused" (calendário excluído — o agendamento está pausado)
- Enviar um e-mail de notificação se você tiver as notificações ativadas
Para retomar, abra o painel lateral e conecte um novo calendário.
Solução de Problemas
Dúvidas sobre instalação, conta e dispositivos — encontrar ou abrir o complemento, a conta Google errada aparecendo, vários editores e suporte a celular — são respondidas em nossas Perguntas comuns.
Não estou recebendo notificações
Verifique sua pasta de spam. Certifique-se de ter ativado as notificações nas configurações do complemento e de ter inserido o endereço de e-mail correto.
Importante: As notificações são enviadas pelos servidores do Google em nome do seu endereço de e-mail. Se o domínio do seu e-mail tiver políticas DMARC/SPF rígidas (comuns em domínios personalizados como iCloud Mail, ProtonMail ou e-mail corporativo), as mensagens podem ser rejeitadas. Use um endereço Gmail para as notificações e evite esse problema.
Ainda nada? Reautorize o complemento. As notificações também podem parar se a permissão do complemento para enviar e-mails ficar desatualizada — por exemplo, se você concedeu o acesso antes de ativar as notificações. Reabra o Form Scheduler e aprove qualquer solicitação de permissão; se os e-mails ainda não chegarem, remover e reinstalar o complemento pelo Google Workspace Marketplace atualiza as permissões dele.
Meu formulário não abriu/fechou no horário correto (fuso horário)
Verifique as configurações de fuso horário da sua conta Google. O Form Scheduler usa o fuso horário da sua conta para o agendamento.
Copiei um formulário e ele parou de abrir/fechar no horário agendado
Quando você faz uma cópia de um Google Forms, o Google copia suas perguntas e suas configurações do Form Scheduler, mas não transfere o gatilho em segundo plano que abre e fecha o formulário no horário agendado — uma limitação do Google Forms com cópias. Basta abrir o Form Scheduler uma vez no formulário copiado para reativá-lo. Você só precisa fazer isso uma vez por cópia.
Posso editar ou excluir minhas configurações?
Sim. Todas as configurações de agendamento são totalmente personalizáveis e podem ser removidas a qualquer momento pela interface do complemento.
Permissões e Privacidade
Os dados do meu formulário são armazenados externamente?
Não. Todas as configurações são armazenadas no Google. O Form Scheduler não transmite os dados do seu formulário ou as respostas para servidores externos.
O Form Scheduler pode ler todos os meus formulários?
Não. O complemento usa o escopo "currentonly", o que significa que ele só pode acessar o formulário específico a partir do qual foi aberto.
Por que o complemento precisa de acesso ao calendário?
O complemento lê seu Google Agenda para determinar quando abrir/fechar o formulário. Ele usa acesso de somente leitura ao calendário — não pode modificar seus eventos.
Meus dados são compartilhados com terceiros?
Não. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros.