Thông Báo Đóng
Khi Form Scheduler đóng biểu mẫu của bạn, người trả lời sẽ thấy trang biểu mẫu đã đóng của Google. Form Scheduler chỉ mở và đóng biểu mẫu; nó không bao giờ thay đổi thông báo trên trang đó. Thông báo bạn đặt trong Google Forms được giữ nguyên qua mọi lần đóng và mở lại theo lịch.
Đặt Thông Báo Tùy Chỉnh
- Mở Google Form của bạn và nhấp Published ở góc trên bên phải
- Trong Published options, tắt công tắc nhận câu trả lời
- Bên dưới công tắc, nhấp liên kết chỉnh sửa cạnh thông báo biểu mẫu đã đóng, nhập nội dung của bạn rồi lưu
Công tắc này chỉ có trên biểu mẫu đã xuất bản. Tắt công tắc sẽ đóng biểu mẫu ngay lập tức. Nếu biểu mẫu cần đang mở, hãy bật lại công tắc hoặc để sự kiện lịch tiếp theo mở. Thông báo được giữ lại trong cả hai trường hợp.
Thông Báo Mặc Định
Nếu bạn không đặt thông báo, người trả lời sẽ thấy thông báo mặc định của Google:
"This form is no longer accepting responses."
Viết Thông Báo Đóng Hiệu Quả
Rõ Ràng
Cho người trả lời biết lý do biểu mẫu đóng:
- "Đăng ký sẽ mở lại vào thứ Hai tuần tới lúc 9 giờ sáng."
- "Thời hạn nộp đã kết thúc."
Cung Cấp Lựa Chọn Thay Thế
Hướng dẫn người dùng đến các bước tiếp theo:
- "Đăng ký đã đóng. Tham gia danh sách chờ của chúng tôi tại link"
- "Đơn đăng ký đã đóng. Theo dõi chúng tôi để biết thêm cơ hội trong tương lai."
Giữ Phong Cách Chuyên Nghiệp
Phù hợp với giọng điệu của tổ chức bạn:
- Trang trọng: "Cảm ơn bạn đã quan tâm. Biểu mẫu này hiện đang đóng."
- Thân thiện: "Cảm ơn bạn đã ghé thăm! Chúng tôi hiện không nhận phản hồi nhưng hãy quay lại sớm nhé."
Mẹo
- Giữ thông báo ngắn gọn: người trả lời xem nó trên một trang đơn giản
- Thêm thông tin liên hệ nếu người trả lời có thể có câu hỏi
- Với lịch lặp lại, hãy mô tả quy luật ("Mở mỗi thứ Hai từ 9:00 đến 17:00") thay vì một ngày cụ thể, vì cùng một thông báo hiện sau mỗi lần đóng