FAQ
Questions fréquentes sur les fonctionnalités et l'utilisation de Choice Eliminator.
Premiers pas
Qu'est-ce que Choice Eliminator ?
Choice Eliminator est un module complémentaire Google Forms qui supprime automatiquement des options de réponse dans les questions à choix multiple, à cases à cocher ou de type liste déroulante lorsqu'elles atteignent une capacité que vous définissez. Il est conçu pour les inscriptions, les réservations et tout formulaire où chaque option a une limite.
Choice Eliminator est-il gratuit ?
Choice Eliminator propose un essai gratuit de 7 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire requise. Après l'essai, un abonnement payant est nécessaire pour continuer à utiliser le module complémentaire. Voir les tarifs.
Qu'advient-il de mon formulaire lorsque mon essai ou mon abonnement prend fin ?
Vos paramètres ne sont jamais supprimés, et les limites par option que vous avez déjà configurées continuent de fonctionner — les options sont toujours retirées lorsqu'elles atteignent leur capacité, à chaque envoi, exactement comme vous l'avez configuré. Ce qui nécessite un abonnement payant, c'est la gestion des limites : en ajouter, les modifier, et réactiver un formulaire que vous avez mis en pause. Vous pouvez toujours désactiver le module complémentaire à tout moment, et Choice Eliminator ne supprime jamais vos Google Forms ni leurs réponses.
Mon école ou mon organisation peut-elle payer par facture plutôt que par carte ?
Oui. Pour les écoles et les organisations, nous pouvons émettre une facture payable par virement bancaire, et fournir un devis pour un bon de commande. Nous pouvons également fournir une facture conforme à la réglementation TVA. Contactez-nous en précisant vos coordonnées et nous mettrons cela en place.
Proposez-vous une licence à l'échelle du domaine ou des remises pour les écoles ?
Oui. Une licence de domaine couvre tous les membres de votre domaine Google Workspace avec un seul abonnement annuel et une facturation centralisée — sans licences par utilisateur — généralement la meilleure option pour les écoles, les universités et les entreprises qui déploient Choice Eliminator à l'échelle de leur organisation. Les écoles, les universités et les associations à but non lucratif peuvent également demander un tarif réduit. Consultez l'offre Domaine sur la page des tarifs, ou contactez-nous pour obtenir un devis.
Où puis-je télécharger Choice Eliminator ?
Installez-le directement depuis le Google Workspace Marketplace. Aucun téléchargement séparé n'est nécessaire.
Comment accéder à Choice Eliminator ?
Ouvrez votre Google Form, cliquez sur l'icône en forme de pièce de puzzle (Modules complémentaires), puis sélectionnez Choice Eliminator. Le module complémentaire s'ouvre dans un panneau latéral.
Choice Eliminator fonctionne-t-il sur les formulaires publiés ?
Oui. L'élimination s'effectue à chaque envoi de formulaire une fois celui-ci en ligne. Les comptes déjà enregistrés pour une option continuent de s'appliquer.
Cela ralentira-t-il Google Forms ?
Non. Choice Eliminator fonctionne de manière indépendante et n'a aucun impact sur les performances de Google Forms.
Que se passe-t-il si je désactive Choice Eliminator ?
Lorsque vous désactivez l'interrupteur principal, l'élimination est suspendue. Vos limites par option sont conservées. Réactivez-le pour reprendre.
Élimination de choix
Quels types de questions sont pris en charge ?
- Choix multiple
- Cases à cocher
- Liste déroulante
Comment définir des limites par option ?
Ouvrez le panneau latéral de Choice Eliminator, cliquez sur une question, saisissez une limite pour chaque option, puis cliquez sur Enregistrer. Indiquez 0 ou laissez vide pour un nombre illimité.
Puis-je définir la même limite pour toutes les options d'une question en une seule fois ?
Oui. Saisissez un nombre dans le champ Appliquer à tous et cliquez sur le bouton. Cela attribue la même limite à toutes les options de cette question. Utilisez 0 pour réinitialiser toutes les options à illimité.
Que se passe-t-il lorsqu'une option atteint sa limite ?
L'option est retirée du formulaire afin que les nouveaux répondants ne puissent plus la sélectionner. Un texte indicatif « No spots available » (aucune place disponible) s'affiche si toutes les options de la question sont retirées.
Puis-je restaurer une option retirée ?
Oui, si le compte actuel est inférieur à la limite. Cliquez sur l'icône d'annulation à côté de l'option retirée. Les options ayant atteint ou dépassé leur limite affichent une icône de cadenas à la place.
Pourquoi vois-je des options qui ne figurent pas sur mon formulaire ?
Choice Eliminator suit les options qui possèdent des données de réponse existantes, même après que vous les avez retirées du formulaire. Cela permet de conserver des comptes historiques cohérents.
Comment supprimer les options orphelines ?
Les options orphelines (0 réponse, absentes du formulaire) affichent un bouton de suppression dans la fenêtre des limites. Cliquez dessus pour supprimer définitivement les données de suivi.
Quelle est la précision des comptes d'options ?
Les comptes sont mis en cache pour des raisons de performance et se mettent à jour à chaque envoi de formulaire. Utilisez le bouton Recompter pour un recomptage complet si vous soupçonnez un écart (par exemple après avoir modifié directement la feuille de calcul liée).
Que se passe-t-il en cas d'envois simultanés ?
Si deux utilisateurs envoient simultanément pour la dernière place disponible, les deux envois sont enregistrés, mais l'option est retirée après que le premier l'a fait dépasser la limite. C'est le comportement attendu — Choice Eliminator ne rejette pas les envois, il retire les options pour les futurs répondants.
Y a-t-il une limite au nombre d'options qu'une question peut comporter ?
Oui. Google Forms impose un maximum de plateforme d'environ 500 options par question. Si votre question comporte davantage d'options, Choice Eliminator n'utilisera que les 500 premières. Il s'agit d'une limitation de la plateforme Google Forms, et non d'une restriction de Choice Eliminator.
L'élimination fonctionne-t-elle avec l'option « Ajouter "Autre" » ?
Oui. Si votre question à choix multiple ou à cases à cocher a l'option « Ajouter "Autre" » activée, l'élimination la préserve. Les réponses « Autre » personnalisées sont illimitées et ne comptent pour aucune limite d'option. Lorsque toutes les options prédéfinies atteignent leurs limites, l'option « Autre » reste disponible à la place du texte indicatif « No spots available » (aucune place disponible).
L'élimination fonctionne-t-elle avec le paramètre de mélange des options de Google Forms ?
Oui. L'élimination agit sur la question sous-jacente, et non sur l'ordre mélangé que voit chaque répondant. Chaque répondant voit le même ensemble en direct d'options restantes, quel que soit le mélange.
Que se passe-t-il si le formulaire n'accepte pas les réponses ?
Choice Eliminator ne modifie pas un formulaire qui n'est pas en ligne. Les formulaires suspendus ou non publiés sont ignorés en toute sécurité jusqu'à leur réouverture — vos comptes et vos limites restent inchangés.
Effacer les réponses
Que fait « Effacer les réponses » ?
Cette fonction exporte toutes les réponses du formulaire vers une nouvelle feuille Google Sheets, puis les supprime du formulaire. Cela réinitialise votre formulaire pour le réutiliser — les comptes d'options reviennent à 0 et les options retirées sont restaurées.
Où l'export est-il enregistré ?
Une nouvelle feuille Google Sheets est créée dans votre Google Drive avec le nom « Titre du formulaire - Backup - Date ».
Est-ce la même chose que la feuille de calcul liée ?
Non. Si votre formulaire dispose d'une feuille de calcul liée, ces données restent intactes. L'export crée une feuille de sauvegarde distincte.
Que se passe-t-il si je n'ai aucune réponse ?
La fenêtre affiche un message d'information expliquant la fonctionnalité. Aucune action n'est disponible tant que vous n'avez pas de réponses à effacer.
Puis-je annuler un effacement ?
Non. Une fois les réponses supprimées du formulaire, elles ne peuvent pas être restaurées. Vos données sont toutefois conservées dans la feuille Google Sheets exportée.
« Effacer les réponses » a échoué avec une erreur — ai-je perdu mes réponses ?
Non. Choice Eliminator crée toujours la feuille Google Sheets de sauvegarde avant de supprimer quoi que ce soit du formulaire. Si l'export échoue en cours de route — par exemple à cause d'un quota de stockage Google Drive ou d'une erreur temporaire de limitation de débit — rien n'est supprimé et toutes vos réponses restent dans le formulaire. Libérez de l'espace sur Google Drive (ou patientez une minute si l'erreur est temporaire) et réessayez.
Dépannage
Les questions relatives à l'installation, aux comptes et aux appareils — trouver ou ouvrir le module complémentaire, le mauvais compte Google affiché, l'utilisation avec plusieurs éditeurs et la prise en charge mobile — trouvent leur réponse dans nos Questions courantes.
Pourquoi mes comptes d'options sont-ils incorrects ?
Les comptes d'options sont mis en cache. Cliquez sur Recompter dans le panneau latéral pour un recomptage complet à partir de toutes les réponses.
Une option que j'ai retirée du formulaire s'affiche toujours dans Choice Eliminator
Choice Eliminator continue de suivre les options qui possèdent des données de réponse, même après que vous les avez retirées. Si vous n'en avez plus besoin, utilisez le bouton de suppression à côté de l'option orpheline dans la fenêtre des limites.
Mon formulaire n'a pas éliminé une option alors qu'elle avait atteint la limite
Vérifiez si le formulaire accepte les réponses. Choice Eliminator ne modifie pas un formulaire suspendu ou non publié. Rouvrez le formulaire et le prochain envoi déclenchera l'élimination.
J'ai copié un formulaire et l'élimination a cessé de fonctionner
Lorsque vous faites une copie d'un Google Form, Google copie vos questions et vos paramètres Choice Eliminator, mais il ne reporte pas le déclencheur en arrière-plan qui retire les options à chaque envoi — une limitation de Google Forms avec les copies. Ouvrez simplement Choice Eliminator une fois sur le formulaire copié pour le réactiver. Vous n'avez à le faire qu'une seule fois par copie, et vous n'avez besoin d'aucune réponse au préalable.
L'élimination s'est arrêtée sur certains formulaires et je vois un message au sujet de « 20 déclencheurs »
Google limite chaque compte à 20 déclencheurs en arrière-plan pour l'ensemble de vos formulaires et modules complémentaires. Une fois cette limite atteinte, un nouveau formulaire ne peut plus fonctionner automatiquement, et Choice Eliminator affiche un bandeau indiquant que vous utilisez vos 20 déclencheurs. Pour libérer un emplacement, ouvrez un formulaire dont vous n'avez plus besoin et désactivez-y Choice Eliminator, puis rouvrez le module complémentaire sur le formulaire que vous souhaitez garder actif.
Puis-je modifier ou supprimer mes paramètres ?
Oui. Tous les paramètres de limite sont entièrement personnalisables et peuvent être supprimés à tout moment via l'interface du module complémentaire.
Autorisations et confidentialité
Mes données de formulaire sont-elles stockées en externe ?
Non. Tous les paramètres sont stockés chez Google. Choice Eliminator ne transmet pas vos données de formulaire ni vos réponses à des serveurs externes.
Choice Eliminator peut-il lire tous mes formulaires ?
Non. Le module complémentaire utilise l'autorisation « currentonly », ce qui signifie qu'il ne peut accéder qu'au formulaire précis depuis lequel vous l'avez ouvert.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers.