Lỗi đồng bộ và kết nối

Ý nghĩa của từng thông báo trong thanh bên và cách xử lý

Mỗi thông báo dưới đây đến từ tab Questions, và mỗi thông báo có một nguyên nhân.

One step left to go live

Biểu mẫu trực tiếp cần đọc các câu hỏi của bạn để phản chiếu chúng, và tài khoản Google của bạn chưa được kết nối. Bấm Connect Google account, đăng nhập bằng tài khoản sở hữu biểu mẫu, chấp thuận quyền truy cập, rồi mở lại thanh bên.

Đây là bước làm một lần cho mỗi tài khoản, không phải cho mỗi biểu mẫu. Chưa có gì có thể đồng bộ cho đến khi việc này hoàn tất.

Limits not live yet

Các con số của bạn đã được lưu trong tiện ích bổ sung, nhưng lượt đẩy sang biểu mẫu trực tiếp chưa đến nơi. Các giới hạn hiển thị chưa được áp dụng.

Bấm Sync now. Nếu nó tiếp tục thất bại, thông báo sẽ nêu lý do, và các mục dưới đây bao quát từng lý do một.

This form's live version is managed by a different Google account

Bản trực tiếp của biểu mẫu này đã được thiết lập bởi một người chỉnh sửa khác, và thanh bên đang yêu cầu bạn là người đó. Chuyển sang tài khoản được nêu trong thông báo và mở lại biểu mẫu.

Đóng tiện ích bổ sung và mở lại. Vậy là đủ để có một lượt đăng nhập mới.

Your questions could not be read

Quyền truy cập vào biểu mẫu cần được cấp lại. Đóng tiện ích bổ sung, mở lại, chấp thuận yêu cầu, rồi bấm Sync now.

This form has not been synced yet

Bấm Sync now trên tab Questions và thử lại.

The live form service is unavailable / could not be reached

Một sự cố mạng hoặc dịch vụ, không phải sự cố với biểu mẫu của bạn. Không có gì bị mất, và biểu mẫu trực tiếp của bạn vẫn tiếp tục phục vụ những gì nó có lần cuối. Hãy thử lại sau vài phút.

Quiz forms are not supported on the live form

Biểu mẫu của bạn đã bật "Make this a quiz". Người trả lời mở liên kết trực tiếp sẽ thấy một thông báo thay vì các câu hỏi. Tắt cài đặt quiz trong cài đặt Google Forms, rồi bấm Sync now.

Your original Google Form is still open

Câu trả lời qua liên kết gốc bỏ qua mọi giới hạn. Tiện ích bổ sung để một biểu mẫu đang mở tiếp tục mở, nên cảnh báo này cũng xuất hiện sau khi có thứ gì đó bên ngoài tiện ích bổ sung mở lại nó. Dùng Close the original trong cảnh báo, hoặc, nếu một tiện ích đóng biểu mẫu thứ hai như Form Limiter hoặc Form Scheduler cứ mở lại nó, hãy chọn một tiện ích cho mỗi biểu mẫu. Xem Đóng biểu mẫu gốc.

Your Google Form is stricter than the live form

Hiển thị trên tab Form khi Google Form của bạn yêu cầu ở người trả lời nhiều hơn biểu mẫu trực tiếp, ví dụ đăng nhập trên Google Form nhưng không có trên liên kết trực tiếp. Không phải lỗi: liên kết trực tiếp đơn giản là mở hơn bản gốc. Thay đổi điều đó dưới Live form settings nếu đó không phải điều bạn muốn. Xem Người trả lời và đăng nhập.

Các câu hỏi thường gặp về Choice Eliminator Live