Eliminasi pilihan dijeda

Jika sidebar Form Limiter menampilkan banner "dijeda" — atau Anda menerima email tentang eliminasi pilihan yang dijeda — artinya Form Limiter mendeteksi pengaturan Google Forms pada salah satu pertanyaan Anda yang bertentangan dengan eliminasi pilihan, dan telah menjeda fitur tersebut pada pertanyaan itu hingga konflik diselesaikan.

Kabar baiknya: tidak ada yang rusak. Respons formulir Anda aman, sisa pengaturan Form Limiter Anda tetap berfungsi, dan eliminasi pilihan otomatis dilanjutkan begitu konflik hilang. Anda tidak perlu mengingat untuk kembali dan mengaktifkannya kembali.

Konsekuensinya: selama dijeda, batas pilihan pada pertanyaan tidak diberlakukan — responden dapat terus memilih opsi yang sudah mencapai batasnya. Banner, baris pertanyaan, dan email memberi tahu Anda dengan tepat pertanyaan mana dan (jika dapat kami deteksi) pilihan mana yang menjadi sumbernya.

Mengapa ini terjadi

Form Limiter menerapkan batas pilihan dengan mengganti daftar pilihan pertanyaan dengan daftar yang lebih kecil dan terfilter (mengecualikan pilihan yang sudah mencapai batasnya). Ketika sebuah pertanyaan memiliki percabangan per-opsi yang dikonfigurasi — "Go to section based on answer" di Google Forms — penulisan ulang tersebut akan secara diam-diam merusak routing.

Daripada menimpa formulir Anda tanpa konfirmasi, Form Limiter menjeda eliminasi pada pertanyaan tersebut dan menandainya agar Anda dapat memutuskan cara melanjutkannya.

Kami telah menguji setiap pengaturan lain yang bisa kami pikirkan (mode kuis + kunci jawaban + umpan balik per-item, aturan validasi respons, toggle wajib diisi) dan tidak ada satu pun yang menyebabkan kegagalan ini — percabangan per-opsi adalah satu-satunya pemicu yang diketahui. Jika diagnosis mengatakan "percabangan" Anda dapat mempercayainya. Jika tertulis "tidak diketahui," silakan hubungi dukungan agar kami dapat mendokumentasikan penyebabnya.

Cara mengatasinya dari sidebar

Buka Form Limiter di formulir dan pergi ke tab Questions. Anda akan melihat:

• Banner tipis di bagian atas — jumlah pertanyaan yang dijeda (atau berisiko).
• Baris pertanyaan yang terpengaruh berubah merah dengan label "Elimination paused". (Pertanyaan yang memiliki percabangan dan batas yang dikonfigurasi tetapi belum rusak menampilkan "Possible conflict" berwarna kuning — perbaikannya sama.)

Buka pertanyaan tersebut — klik barisnya — untuk mendapatkan panel resolusi di bagian atas editornya:

• Remove branching (destruktif — hanya ditampilkan ketika percabangan per-opsi adalah penyebabnya) — menghapus routing per-opsi dari pertanyaan dan melanjutkan eliminasi. Pilihan dan urutannya tetap dipertahankan; hanya konfigurasi routing yang dihapus. Anda akan diminta konfirmasi terlebih dahulu — tindakan ini tidak dapat dibatalkan dari dalam Form Limiter, karena Google Forms tidak menyediakan "undo" untuk hal tersebut.

Tidak ada tombol "Resume" — memang tidak diperlukan. Setelah percabangan dihapus (baik Anda menghapusnya di sini atau memperbaiki formulir sendiri), eliminasi pilihan otomatis dilanjutkan pada respons berikutnya dan banner, baris, serta panel akan hilang dengan sendirinya. Ketika diagnosis mengatakan "tidak diketahui," panel tidak memiliki perbaikan satu klik, hanya tautan ke halaman ini — perbaiki formulir dan eliminasi akan dilanjutkan dengan cara yang sama.

Untuk berhenti membatasi pertanyaan sepenuhnya, kosongkan batas pilihannya (atur ke 0) di editor yang sama. Sisa pengaturan Form Limiter Anda (batas respons, jadwal, dll.) tetap berfungsi.

Atau perbaiki sendiri di Google Forms

Jika Anda lebih suka mempertahankan kontrol atas konfigurasi formulir, edit pertanyaan yang terpengaruh di forms.google.com:

1. Identifikasi pertanyaan yang terpengaruh — banner, baris pertanyaan, dan email menyebutkannya untuk Anda, termasuk pilihan spesifik yang membawa percabangan.
2. Hapus percabangan per-opsi:
   • Klik pertanyaan, lalu klik menu ⋮ di kanan bawah kartu pertanyaan.
   • Jika "Go to section based on answer" dicentang, hapus centangnya. Itulah konfliknya.
   • Untuk mempertahankan sebagian logika routing, konfigurasikan di tingkat bagian menggunakan pemisah halaman — percabangan per-opsi dan eliminasi pilihan secara fundamental tidak kompatibel.
3. Kembali ke penggunaan formulir normal. Pada respons berikutnya, Form Limiter otomatis dilanjutkan dan baris pertanyaan kembali normal. Tidak perlu mengklik apa pun.

Bagaimana jika saya ingin mempertahankan percabangan?

Percabangan per-opsi dan eliminasi pilihan secara fundamental tidak kompatibel — eliminasi menghapus opsi saat dipilih, sementara percabangan membutuhkan opsi untuk tetap ada agar aturan routing dapat berfungsi.

Pilih salah satu:

• Nonaktifkan eliminasi pilihan pada pertanyaan tersebut — kosongkan batas pilihannya di editor pertanyaan. Sisa pengaturan Form Limiter Anda tetap berfungsi.
• Pindahkan percabangan ke tingkat bagian — tambahkan pemisah halaman setelah pertanyaan dan atur routing di pemisah halaman, bukan di setiap opsi. Eliminasi pilihan kemudian dapat berjalan bebas.

Saya tidak melihat pengaturan percabangan

Jika Anda tidak dapat menemukan percabangan per-opsi ("Go to section based on answer") pada pertanyaan yang terpengaruh dan masih ditampilkan sebagai dijeda, konflik tersebut mungkin sesuatu yang belum kami dokumentasikan — setiap pengaturan Google Forms yang telah kami uji selain percabangan ternyata tidak berbahaya. Silakan hubungi dukungan dengan URL edit formulir Anda agar kami dapat menyelidikinya. Diagnosis dalam produk akan mengatakan "tidak diketahui" dalam kasus ini.

Hubungi dukungan