동기화 및 연결 오류

아래 메시지는 모두 Questions 탭에 뜨며, 각각 원인이 하나씩 있습니다.

One step left to go live

라이브 폼은 질문을 그대로 옮기기 위해 이를 읽어야 하는데, 아직 Google 계정이 연결되지 않았습니다. Connect Google account를 클릭하고 설문지를 소유한 계정으로 로그인해 접근을 승인한 뒤 사이드바를 다시 여세요.

이는 양식별이 아니라 계정별로 한 번만 하면 되는 단계입니다. 완료하기 전까지는 아무것도 동기화되지 않습니다.

Limits not live yet

입력한 숫자는 부가기능에 저장되었지만 라이브 폼으로의 전송이 반영되지 않았습니다. 표시된 한도는 아직 적용되지 않고 있습니다.

Sync now를 누르세요. 계속 실패한다면 메시지에 원인이 표시되며, 아래 항목들이 각각의 원인을 다룹니다.

This form's live version is managed by a different Google account

이 설문지의 라이브 사본은 다른 편집자가 설정한 것이며, 사이드바는 그 사람으로 로그인하도록 요청하고 있습니다. 메시지에 표시된 계정으로 전환한 뒤 설문지를 다시 여세요.

Your sign-in expired

부가기능을 닫았다가 다시 여세요. 그것만으로 새로 로그인한 상태가 됩니다.

Your questions could not be read

설문지에 대한 접근을 다시 승인해야 합니다. 부가기능을 닫았다가 다시 열어 안내를 승인한 뒤 Sync now를 누르세요.

This form has not been synced yet

Questions 탭에서 Sync now를 누르고 다시 시도하세요.

The live form service is unavailable / could not be reached

설문지 자체의 문제가 아니라 네트워크나 서비스 문제입니다. 아무것도 사라지지 않으며, 라이브 폼은 마지막으로 가지고 있던 내용을 계속 제공합니다. 몇 분 뒤 다시 시도하세요.

Quiz forms are not supported on the live form

설문지에서 "이 설문지를 퀴즈로 만들기"가 켜져 있습니다. 라이브 링크를 여는 응답자에게는 질문 대신 안내 문구가 표시됩니다. Google Forms 설정에서 퀴즈 설정을 끈 뒤 Sync now를 누르세요.

Your original Google Form is still open

원본 링크로 들어온 응답은 모든 한도를 건너뜁니다. 부가기능은 열려 있는 설문지를 그대로 두므로, 부가기능 외부에서 무언가가 설문지를 다시 열었을 때도 이 경고가 나타납니다. 경고에서 Close the original을 사용하거나, Form Limiter나 Form Scheduler 같은 다른 설문지 마감용 부가기능이 계속 다시 열고 있다면 설문지 하나에는 부가기능 하나만 남기세요. 원본 설문지 닫기를 참고하세요.

Your Google Form is stricter than the live form

Google Form이 라이브 폼보다 응답자에게 더 많은 것을 요구할 때, 예를 들어 Google Form에는 로그인이 필요한데 라이브 링크에는 필요 없을 때 Form 탭에 표시됩니다. 오류가 아닙니다. 라이브 링크가 원본보다 더 열려 있을 뿐입니다. 원하는 상태가 아니라면 Live form settings에서 바꾸세요. 응답자와 로그인을 참고하세요.

Your license has expired

저장된 한도는 라이브 폼에서 계속 작동하지만 편집은 보류됩니다. 요금제 변경을 참고하세요.

시트 복사가 중단되었을 때

사이드바 메시지가 아닙니다. 라이브 폼 설정의 시트에 연결 탭에 언제, 왜 멈췄는지가 표시됩니다. 각 이유와 대처법은 시트에 연결에 있습니다.

그 밖의 경우

설문지의 라이브 링크와 사이드바에 표시된 내용을 담아 문의하기 바랍니다.