常見問題

關於 Form Limiter 的常見問題

關於 Form Limiter 功能與使用方式的常見問題。

快速入門

什麼是 Form Limiter？

Form Limiter 是一款 Google 表單外掛程式，可根據回覆數量、排程及個別選項限制，自動管理表單的開放狀態。它能協助您控制表單接受回覆的時間與數量。

Form Limiter 是免費的嗎？

Form Limiter 提供 7 天免費試用，可完整使用所有功能，無需信用卡。試用期結束後，需訂閱付費方案才能繼續使用此外掛程式。查看定價。

試用期或訂閱結束後，我的表單會怎樣？

您的表單與設定絕不會被刪除，已設定好的限制也會繼續運作。設定為達到回覆數量即關閉、依排程關閉，或含有各選項限制的表單，仍會完全依照您的設定關閉並排除選項——填答者不會察覺任何差異。需要付費方案的是管理限制：新增或變更限制，以及重新開放您已暫停的表單。您仍可隨時關閉此外掛程式，Form Limiter 也絕不會刪除您的 Google 表單或其中的回覆。

我的學校或機構可以改用發票付款，而不使用信用卡嗎？

可以。針對學校與機構，我們可以開立發票供您以銀行轉帳付款，也可以為採購單提供報價單。我們亦可提供符合加值稅（VAT）規範的發票。請聯絡我們並提供相關資料，我們將為您辦理。

你們提供全網域授權或學校優惠嗎？

有。網域授權以單一年度訂閱涵蓋您 Google Workspace 網域中的所有使用者，並採統一計費——無需按使用者人數購買席次——通常最適合要在整個機構導入 Form Limiter 的學校、大學與企業。學校、大學與非營利組織也可申請優惠價格。請參閱定價頁面上的網域方案，或聯絡我們索取報價。

我可以在哪裡下載 Form Limiter？

直接從 Google Workspace Marketplace 安裝，無需另行下載。

如何開啟 Form Limiter？

開啟您的 Google 表單，點擊拼圖圖示（外掛程式），然後選擇 Form Limiter。外掛程式將在側邊欄面板中開啟。

Form Limiter 能在已發布的表單上運作嗎？

可以。您可以在已發布的表單上設定限制。變更會立即生效——若您將回覆上限設定為低於目前的回覆數，表單將立刻關閉。

會讓 Google 表單變慢嗎？

不會。Form Limiter 獨立運作，不影響 Google 表單的效能。

停用 Form Limiter 後會怎樣？

停用主開關後，所有自動限制（回覆數量、排程、選項排除）將暫停。您的設定會保留。若表單是由 Form Limiter 關閉的，它將自動重新開放。

回覆限制

回覆數量限制如何運作？

設定回覆數量上限。達到上限後，表單會自動關閉並顯示您自訂的訊息。計數會隨回覆進來而即時更新。

表單額滿時，填答者會看到什麼訊息？

您可以自訂表單關閉後顯示的訊息。預設為「This form is no longer accepting responses.（此表單已不再接受回覆）」。

表單關閉後，我可以提高上限嗎？

可以。提高回覆數量上限後，若目前計數低於新上限，表單將自動重新開放。

回覆數量計算有多準確？

計數會在每次提交後數秒內更新。多個同時提交的情況也能正確處理——每次提交都會以原子方式遞增計數。

排程器

排程功能如何運作？

設定開放日期與關閉日期。表單僅在此時段內接受回覆：

開放日期前：表單保持關閉
兩個日期之間：表單接受回覆
關閉日期後：表單自動關閉

排程器多久檢查一次？

背景觸發器每 15 分鐘執行一次，以檢查日期條件並更新表單狀態。

可以排程週期性活動嗎？

目前不支援。每份表單只有單一個開放／關閉時段。如需週期性活動，您需要手動更新日期。

若表單是依排程關閉的，我手動開啟後會怎樣？

若您停用 Form Limiter 以重新開放表單，然後在關閉期間內重新啟用，當觸發器執行時，表單將在 15 分鐘內再次關閉。若要保持開放，請將關閉日期改為未來的時間。

開放日期可以晚於關閉日期嗎？

不可以。日期選擇器會強制要求開放日期必須早於或等於關閉日期。

選項排除

什麼是選項排除？

當單選、核取方塊或下拉式題目的選項達到回覆上限時，自動將其移除。非常適合用於報名、預約或名額有限的選項。

哪些題型支援選項排除？

單選題
核取方塊
下拉式清單

如何為每個選項設定限制？

開啟某道題目的選項排除視窗，然後為每個選項輸入限制數量。設定 0 或留白表示不限名額。

可以一次為所有選項設定相同的限制嗎？

可以。在選項排除視窗中，於「套用至全部」欄位輸入數字，然後點擊按鈕。這會將該題目中的每個選項設定為相同限制。使用 0 可將所有選項重設為不限名額。

選項達到限制後會怎樣？

該選項將從表單中移除，新填答者便無法選取。若所有選項都已移除，則會顯示「No spots available（無可用名額）」的預留提示。

可以還原已移除的選項嗎？

可以，前提是目前計數低於限制。點擊已移除選項旁的復原圖示即可。計數等於或超過限制的選項則會改為顯示鎖定圖示。

為什麼我會看到表單上沒有的選項？

Form Limiter 會追蹤已被移除或擁有現有回覆的選項，包括您從表單中刪除但仍有回覆資料的選項。

如何刪除孤立選項？

在選項排除視窗中，孤立選項（0 筆回覆且不在表單上）會顯示刪除按鈕。點擊即可永久移除追蹤資料。

選項計數有多精確？

選項計數會快取以提升效能，並在每次表單提交時更新。若您懷疑計數有偏差，請使用「重新計算」按鈕進行完整重新計算。

同時提交時會怎樣？

若兩位使用者同時搶最後一個可用名額，兩筆提交都會被記錄，但選項會在第一筆提交使計數超過限制後移除。這是預期的行為——Form Limiter 不會拒絕提交，而是為後續填答者移除選項。

選項計數如何更新？

選項計數會快取以提升效能，並在每次表單提交時自動更新。閒置時，計數會定期重新整理。如需立即重新計算，請使用「重新計算」按鈕。

一道題目的選項數量有上限嗎？

有。Google 表單對每道題目的選項數量設有上限（約 500 個）。若您的題目選項超過此數量，Form Limiter 只會使用前 500 個。這是 Google 表單的平台限制，並非 Form Limiter 本身的限制。

選項排除支援「新增其他」選項嗎？

支援。若您的單選或核取方塊題目啟用了「新增其他」，選項排除會保留此設定。自訂的「其他」回覆不受限制，也不計入選項名額。當所有預設選項都達到限制時，「其他」選項仍可使用，不會顯示「No spots available（無可用名額）」的預留提示。

清除回覆

「清除回覆」會做什麼？

它會將所有表單回覆匯出至一個新的 Google 試算表，然後從表單中刪除。這可重設您的表單以供重複使用——選項計數歸零，已移除的選項也會還原。

匯出檔案儲存在哪裡？

系統會在您的 Google 雲端硬碟中建立一個新的 Google 試算表，名稱為「表單標題 - Backup - 日期」。

這與連結的試算表相同嗎？

不同。若您的表單已連結試算表，該資料不受影響。匯出功能會另外建立一個獨立的備份試算表。

如果我沒有任何回覆怎麼辦？

視窗會顯示說明此功能的提示訊息。在有回覆可清除之前，無法執行任何操作。

可以復原清除操作嗎？

不行。一旦回覆從表單中刪除，便無法還原。不過，您的資料已保存在匯出的 Google 試算表中。

「清除回覆」執行失敗並顯示錯誤——我的回覆遺失了嗎？

沒有。Form Limiter 一律會在從表單刪除任何內容之前先建立備份 Google 試算表。若匯出中途失敗——例如 Google 雲端硬碟儲存空間配額不足，或發生暫時性的頻率限制錯誤——則不會刪除任何資料，您的所有回覆仍會保留在表單中。請先清出 Google 雲端硬碟空間（若是暫時性錯誤，稍候片刻即可），然後再試一次。