常見問題
關於 Form Scheduler 功能與使用方式的常見問題。
快速入門
什麼是 Form Scheduler？
Form Scheduler 是一款 Google 表單外掛程式，可根據 Google 日曆活動自動開啟與關閉您的表單。連結日曆後，其中的任何活動都能控制表單接受回覆的時間。
Form Scheduler 是免費的嗎？
Form Scheduler 提供 7 天免費試用，可完整使用所有功能，無需信用卡。試用期結束後，需訂閱付費方案才能繼續使用此外掛程式。查看定價。
試用期或訂閱結束後，我的排程會怎樣？
試用期或訂閱結束後，自動開啟與關閉功能將停止——Form Scheduler 不再管理您的表單。為避免表單在開放時段結束後仍持續開放，外掛程式會將表單關閉，而不是任其保持開放。您的日曆連結與所有設定都會保留，只要升級，排程便會立即恢復。
我的學校或機構可以改用發票付款，而不使用信用卡嗎？
可以。針對學校與機構，我們可以開立發票供您以銀行轉帳付款，也可以為採購單提供報價單。我們亦可提供符合加值稅（VAT）規範的發票。請聯絡我們並提供相關資料，我們將為您辦理。
你們提供全網域授權或學校優惠嗎？
有。網域授權以單一年度訂閱涵蓋您 Google Workspace 網域中的所有使用者，並採統一計費——無需按使用者人數購買席次——通常最適合要在整個機構導入 Form Scheduler 的學校、大學與企業。學校、大學與非營利組織也可申請優惠價格。請參閱定價頁面上的網域方案，或聯絡我們索取報價。
我可以在哪裡下載 Form Scheduler？
直接從 Google Workspace Marketplace 安裝，無需另行下載。
如何開啟 Form Scheduler？
開啟您的 Google 表單，點擊拼圖圖示（外掛程式），然後選擇 Form Scheduler。外掛程式將在側邊欄面板中開啟。
Form Scheduler 能在已發布的表單上運作嗎？
可以。您可以在已發布的表單上設定排程。變更會立即生效。
會讓 Google 表單變慢嗎？
不會。Form Scheduler 獨立運作，不影響 Google 表單的效能。
停用 Form Scheduler 後會怎樣？
停用主開關後，所有自動排程將暫停。您的設定會保留。若表單是由 Form Scheduler 關閉的，它將自動重新開放。
日曆與排程
排程功能如何運作？
將 Google 日曆連結至您的表單。該日曆上的任何活動都會開啟表單——活動結束時，表單隨即關閉。週期性活動會自動受到支援。
- 開啟外掛程式側邊欄
- 前往「Calendar（日曆）」分頁
- 連結現有日曆或建立新日曆
- 在該日曆上新增活動——每個活動都代表表單開放期間
我應該使用哪個日曆？
建議為表單建立一個專屬日曆（外掛程式提供「Create（建立）」按鈕）。這可將排程與您的個人活動分開管理。連結日曆上的任何活動都會開啟表單。
可以排程週期性活動嗎？
可以。在您連結的 Google 日曆上新增週期性活動。外掛程式會自動讀取展開後的活動實例——無需額外設定。
排程器多久檢查一次？
背景觸發器會在每個活動邊界（開始／結束）時啟動。外掛程式讀取 Calendar API 以判斷下一次狀態變更，並為該確切時間排定觸發器。
我編輯日曆活動後會怎樣？
變更會在下一次觸發器啟動時，或您開啟側邊欄時被偵測到。編輯結果可能需要短暫時間才會生效。
若表單是依排程關閉的，我手動開啟後會怎樣？
若 Form Scheduler 已啟用且目前沒有進行中的日曆活動，表單將在下一次觸發器啟動時再次關閉。若要保持開放，請停用外掛程式或新增一個日曆活動。
為什麼我的日曆活動會被合併？
Google 限制外掛程式檢查變更的頻率——最多每小時一次。當兩個日曆活動相距不到 1 小時時，表單無法在兩者之間關閉再重新開啟，因此會被視為一個連續的開放時段：
Events less than 1 hour apart are combined into one window.
這也表示回覆限制與通知會針對合併後的整個時段套用。
短於 1 小時的活動怎麼辦？
由於觸發器間隔最短為 1 小時的限制，即使日曆活動較短，表單也會維持開放約 1 小時。表單將在下一個可用的觸發器機會時關閉。
回覆限制
回覆限制如何運作？
為每個日曆活動時段設定回覆數量上限。達到上限後，表單會自動關閉。計數會在每個新的活動時段重置。若活動相距不到 1 小時，它們將合併為一個時段並共用同一個限制。
我要在哪裡設定回覆限制？
在「Calendar（日曆）」分頁中，點擊「Limit form responses（限制表單回覆）」列。開啟開關並設定回覆數量上限。
通知
Form Scheduler 會發送哪些通知？
- 表單開啟時（因日曆活動開始）
- 表單關閉時（因日曆活動結束或達到回覆上限）
如何設定通知？
輸入您的電子郵件地址，並開啟或關閉通知選項。
誰會收到通知？
只有您設定的電子郵件地址。預設為表單擁有者的電子郵件。
若我連結的日曆被刪除會怎樣？
若連結至表單的 Google 日曆被刪除，Form Scheduler 將：
- 自動關閉您的表單，以防止未排程的回覆
- 暫停排程——不再觸發任何排程
- 在側邊欄顯示警告：「Calendar deleted — scheduling is paused（日曆已刪除——排程已暫停）」
- 發送通知電子郵件（若您已啟用通知）
若要恢復，請開啟側邊欄並連結新的日曆。
疑難排解
安裝、帳戶與裝置相關問題——如何找到或開啟外掛程式、顯示錯誤的 Google 帳戶、多位編輯者共用，以及行動裝置支援——皆可在我們的常見問題中找到解答。
我沒有收到通知
請檢查您的垃圾郵件資料夾。確認您已在外掛程式設定中啟用通知，並輸入正確的電子郵件地址。
重要提示： 通知是透過 Google 的伺服器以您的電子郵件地址名義發送。若您的電子郵件網域有嚴格的 DMARC/SPF 政策（常見於 iCloud Mail、ProtonMail 或企業電子郵件等自訂網域），郵件可能會被拒絕。建議使用 Gmail 地址接收通知以避免此問題。
還是沒有收到？請重新授權外掛程式。 若外掛程式發送電子郵件的權限已過時——例如您是在開啟通知功能之前授予存取權限的——通知也可能因此停止發送。請重新開啟 Form Scheduler，並核准出現的任何權限提示；若電子郵件仍未送達，從 Google Workspace Marketplace 移除並重新安裝此外掛程式即可重新整理其權限。
我的表單未在正確時間開啟／關閉（時區問題）
請檢查您的 Google 帳戶時區設定。Form Scheduler 使用您帳戶的時區進行排程。
我複製了一份表單，它卻不再依排程開啟／關閉
當您複製 Google 表單時，Google 會複製您的題目與 Form Scheduler 設定，但不會沿用在背景中依排程開啟與關閉表單的觸發器——這是 Google 表單對複製檔案的限制。只要在複製後的表單上開啟 Form Scheduler 一次即可重新啟用。每份複本只需執行一次。
我可以編輯或刪除我的設定嗎？
可以。所有排程設定均可完整自訂，並可隨時透過外掛程式介面移除。
權限與隱私
我的表單資料會儲存在外部嗎？
不會。所有設定均儲存於 Google。Form Scheduler 不會將您的表單資料或回覆傳輸至外部伺服器。
Form Scheduler 可以讀取我所有的表單嗎？
不行。此外掛程式使用「currentonly」範圍，表示它只能存取您開啟它時所在的特定表單。
為什麼外掛程式需要日曆存取權限？
外掛程式需讀取您的 Google 日曆，以判斷何時開啟／關閉表單。它使用唯讀日曆存取權限——無法修改您的活動。
我的資料會與第三方分享嗎？
不會。我們絕不會將您的資料出售或分享給第三方。