Testare le tue notifiche

Non c'è niente di più frustrante che scoprire che una notifica non è mai arrivata — dopo che le risposte a cui tenevi sono già arrivate. Questa guida mostra come verificare la tua configurazione da cima a fondo in meno di un minuto e spiega i controlli automatici che intercettano i problemi di consegna più comuni mentre stai ancora configurando.

Invia un'email di test

Ogni notifica ha un pulsante Invia test — apri la notifica, fai clic su Modifica notifica (in alto a destra) e trova Invia un test. Puoi recapitare il test a:

• La mia casella di posta — invia un esempio al tuo indirizzo email. È il controllo più rapido per verificare che oggetto, messaggio e tag di unione appaiano come vuoi.
• I destinatari salvati — invia lo stesso esempio ai destinatari configurati nelle regole di invio della notifica: il percorso completo che faranno le tue notifiche reali, fino alle stesse caselle di posta.

L'email di test usa risposte fittizie (la prima opzione di ogni domanda, o una frase di esempio) così i tuoi tag di unione vengono compilati con contenuti realistici — non viene creata alcuna risposta al modulo e nulla appare nella cronologia delle risposte. Un banner in alto la contrassegna chiaramente come test.

I test vengono inviati dal tuo account Google, attraverso lo stesso identico canale delle notifiche reali. È voluto: se un test arriva, arriveranno anche le notifiche reali.

I destinatari ricavati dalle risposte del modulo vengono saltati nei test. Le regole che inviano al rispondente o a un indirizzo email indicato in una risposta del modulo hanno bisogno di una risposta reale per conoscere l'indirizzo — un test non ne ha. Verificale compilando tu stesso il modulo una volta.

Il controllo degli indirizzi dei destinatari

Quando aggiungi destinatari a una regola di invio, Form Notifications verifica in automatico il dominio di ogni indirizzo (la parte dopo la @) sui DNS pubblici: questo dominio esiste, e può ricevere email?

Se un dominio non può ricevere posta — perché non esiste, è scritto male o non ha un servizio di posta — vedrai un avviso direttamente nell'editor della regola:

⚠️ Le email a examle.com non possono essere consegnate — il dominio non esiste o non ha un servizio di posta. Controlla che non ci siano errori di battitura.

Questo intercetta il fallimento più silenzioso dell'email: un dominio con un errore di battitura. Il messaggio verrebbe consegnato a Google senza errori e comparirebbe nella cronologia come Inviata, ma non può mai arrivare, e l'unica traccia è un rimbalzo nella casella del mittente, facile da non notare.

L'avviso è solo indicativo — puoi comunque salvare la regola. Alcuni domini aziendali interni si risolvono solo all'interno della propria rete, quindi un avviso su un indirizzo che sai funzionare può essere tranquillamente ignorato.

Una routine consigliata prima del lancio

1. Crea la tua notifica e aggiungi le sue regole di invio.
2. Invia un test alla tua casella di posta — controlla oggetto, messaggio e tag di unione.
3. Invia un test ai destinatari salvati — chiedi a un destinatario di confermare che sia arrivato.
4. Compila il modulo una volta tu stesso — così eserciti il trigger reale, oltre a eventuali condizioni e destinatari da rispondente o campo del modulo.

Se tutte e tre le email sono arrivate, la tua configurazione è verificata da cima a fondo.

Quando un test non arriva

• Controlla prima lo spam — il filtro di un destinatario potrebbe trattenere il primo messaggio da un nuovo mittente.
• Compare l'avviso sul dominio del destinatario? Correggi l'errore di battitura nell'indirizzo.
• Niente nemmeno nella tua casella, neppure nello spam? Il tuo provider email potrebbe rifiutare la posta che Google invia per il tuo indirizzo — vedi quando il tuo dominio blocca la posta inviata tramite Google.
• Ci sono condizioni sulla regola? Un test ai destinatari ignora le condizioni, ma le risposte reali no — assicurati che la tua risposta di prova le soddisfi davvero.
• Ancora bloccato? Vedi la risoluzione dei problemi o contattaci.