Destinatari

Una regola email invia ai destinatari indicati nel suo campo A. Questa guida spiega chi può ricevere l'email. Per la parte "solo se" di una regola, vedi Condizioni.

I tre tipi di destinatario

Nel passaggio Destinatario della regola, quando la crei o la modifichi, usa Aggiungi destinatario sulla riga A. Scegli un tipo:

• Email: un indirizzo fisso che digiti tu (ad esempio team@school.org)
• Rispondente: la persona che ha inviato il modulo
• Campo del modulo: un indirizzo email raccolto in una delle domande del modulo

Puoi combinare tutti e tre in una singola regola. Finiscono tutti nella riga A dell'email, e ognuno appare come chip che puoi rimuovere.

Inviare l'email al rispondente

Scegli Rispondente per inviare l'email a chi ha inviato il modulo. Perché funzioni, il modulo deve raccogliere gli indirizzi email: nel modulo vai su Impostazioni, Risposte, Raccogli indirizzi email.

Inviare a un indirizzo preso dal modulo

Scegli Campo del modulo e seleziona una domanda che raccoglie un indirizzo email. A ogni risposta, la regola invia all'indirizzo che il rispondente ha inserito lì.

Attenzione: una regola il cui unico destinatario è il rispondente o un campo del modulo salta qualsiasi risposta che non fornisce un indirizzo valido. Per quella risposta non parte alcuna email. L'editor ti avvisa quando una regola è configurata così. Aggiungi anche un indirizzo email fisso se vuoi che una copia arrivi sempre da qualche parte.

Cc e Ccn

Le righe Cc e Ccn accettano solo indirizzi email digitati, non il rispondente né un campo del modulo. Aggiungine quanti ne vuoi.

Rispondi a

Per impostazione predefinita, le risposte arrivano all'indirizzo email del tuo account. Puoi sostituirlo per ogni regola in Messaggio, Mittente e rispondi a. È utile quando le risposte devono finire in una casella condivisa invece che nel tuo indirizzo personale. Impostare un indirizzo di risposta reale aiuta anche le tue email a non finire nello spam.

Il controllo degli indirizzi dei destinatari

Quando aggiungi un destinatario, Form Notifications controlla il dominio dell'indirizzo (la parte dopo la @) nel DNS pubblico. Se il dominio non esiste o non ha un servizio di posta, la regola mostra un avviso. È solo indicativo: puoi comunque salvare. Vedi Testare le regole.

Una regola ha bisogno di un destinatario

Una regola email ha bisogno di almeno un destinatario (un indirizzo digitato, il rispondente o un campo del modulo) prima di poter essere creata o attivata. Cc e Ccn non contano. Fino ad allora la procedura indica cosa manca invece di offrire Crea regola.

Una regola, un insieme di destinatari

Ogni regola ha i propri destinatari. Per inviare a due gruppi messaggi diversi, o con condizioni diverse, crea due regole. Duplica copia una regola, così cambi solo i destinatari. Vedi Regole.