Menguji Notifikasi Anda

Tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada mengetahui sebuah notifikasi tidak pernah sampai — setelah respons yang Anda pedulikan masuk. Panduan ini menunjukkan cara memverifikasi penyiapan Anda dari ujung ke ujung dalam waktu kurang dari satu menit, dan menjelaskan pemeriksaan otomatis yang menangkap masalah pengiriman paling umum selagi Anda masih menyiapkan semuanya.

Kirim email tes

Setiap notifikasi memiliki tombol Kirim tes — buka notifikasinya, klik Edit notifikasi (kanan atas), lalu temukan Kirim tes. Anda dapat mengirim tes ke:

• Kotak masuk saya — mengirim contoh ke alamat email Anda sendiri. Ini cara tercepat memastikan subjek, pesan, dan merge tag Anda tampil dengan benar.
• Penerima yang tersimpan — mengirim contoh yang sama ke penerima yang dikonfigurasi pada aturan pengiriman notifikasi tersebut: perjalanan lengkap yang akan ditempuh notifikasi sungguhan Anda, berakhir di kotak masuk yang sama.

Email tes menggunakan jawaban placeholder (pilihan pertama dari setiap pertanyaan, atau frasa contoh) sehingga merge tag Anda dirender dengan konten yang realistis — tidak ada pengiriman formulir yang dibuat, dan tidak ada yang muncul di riwayat jawaban Anda. Sebuah banner di bagian atas menandainya dengan jelas sebagai tes.

Tes dikirim dari akun Google Anda melalui saluran yang persis sama dengan notifikasi sungguhan. Itu memang disengaja: jika tes sampai, notifikasi sungguhan juga akan sampai.

Penerima dari jawaban formulir dilewati saat tes. Aturan yang mengirim ke responden atau ke alamat email yang dijawab di formulir memerlukan jawaban sungguhan untuk mengetahui alamatnya — sedangkan tes tidak memilikinya. Uji aturan seperti itu dengan mengirimkan formulir sekali sendiri.

Pemeriksaan alamat penerima

Saat Anda menambahkan penerima ke sebuah aturan pengiriman, Form Notifications diam-diam memeriksa domain setiap alamat (bagian setelah @) terhadap DNS publik: apakah domain ini ada, dan bisakah ia menerima email sama sekali?

Jika sebuah domain tidak bisa menerima email — karena tidak ada, salah ketik, atau tidak memiliki layanan email — Anda akan melihat peringatan langsung di editor aturan:

⚠️ Email ke examle.com tidak dapat terkirim — domainnya tidak ada atau tidak memiliki layanan email. Periksa kesalahan ketik.

Ini menangkap kegagalan paling senyap dalam email: domain yang salah ketik. Pesannya akan diserahkan ke Google tanpa error dan dilaporkan sebagai Terkirim, tetapi tidak akan pernah sampai, dan satu-satunya jejaknya adalah bounce di kotak masuk pengirim yang mudah terlewat.

Peringatan ini bersifat saran — Anda tetap bisa menyimpan aturannya. Beberapa domain internal perusahaan hanya bisa di-resolve di dalam jaringannya sendiri, jadi peringatan pada alamat yang Anda tahu berfungsi bisa diabaikan dengan aman.

Rutinitas pra-peluncuran yang disarankan

1. Buat notifikasi Anda dan tambahkan aturan pengirimannya.
2. Kirim tes ke kotak masuk saya — periksa subjek, pesan, dan merge tag.
3. Kirim tes ke penerima yang tersimpan — minta salah satu penerima memastikan emailnya sampai.
4. Kirimkan formulir sekali sendiri — ini menguji pemicu yang sebenarnya, termasuk kondisi apa pun serta penerima responden/kolom formulir.

Jika ketiga email itu sampai, penyiapan Anda sudah terverifikasi dari ujung ke ujung.

Saat email tes tidak sampai

• Periksa folder spam terlebih dahulu — filter penerima mungkin menahan pesan pertama dari pengirim baru.
• Peringatan domain penerima muncul? Perbaiki kesalahan ketik pada alamatnya.
• Tidak ada juga di kotak masuk Anda sendiri, bahkan di spam? Penyedia email Anda mungkin menolak email yang dikirim Google atas nama alamat Anda — lihat saat domain Anda memblokir email yang dikirim melalui Google.
• Ada kondisi pada aturannya? Tes ke penerima mengabaikan kondisi, tetapi pengiriman formulir sungguhan tidak — pastikan pengiriman tes formulir Anda benar-benar cocok dengan kondisinya.
• Masih buntu? Lihat pemecahan masalah atau hubungi kami.