選項消除已暫停
如果 Choice Eliminator 側邊欄顯示 「已暫停」 橫幅，或您收到一封關於選項消除已暫停的電子郵件，這表示 Choice Eliminator 偵測到您其中一個問題的 Google 表單設定與選項消除功能相衝突，並已暫停該問題的功能，直到衝突解決為止。
好消息是：系統並未出現任何故障。您的表單回應是安全的，其餘的 Choice Eliminator 設定仍繼續正常運作，而且衝突一旦消失，選項消除功能就會自動恢復。您不需要記得回來重新啟用它。
代價是：在暫停期間，該問題的限制不會被強制執行 — 受訪者可以繼續選取已達上限的選項。橫幅、問題列和電子郵件會告訴您確切是哪個問題，以及（在我們能夠偵測到的情況下）哪個特定選項是問題所在。
為什麼會發生這種情況
Choice Eliminator 藉由將問題的選項清單替換為較小的篩選清單（排除已達限制的選項）來套用選項限制。當一個問題設有每個選項的分支邏輯時 — 即 Google 表單中的*「依據答案跳至章節」* — 這樣的改寫會悄悄地破壞路由設定。
Choice Eliminator 不會在未知情的情況下覆寫您的表單，而是暫停該問題的消除功能並標記出來，讓您決定如何處理。
我們測試了所有我們能想到的其他設定（測驗模式 + 答案解析 + 每題回饋、回應驗證規則、必填切換），而這些設定都不會造成此問題 — 每個選項的分支邏輯是唯一已知的觸發因素。如果診斷顯示「分支邏輯」，您可以信任此結果。如果顯示「未知」，請聯絡支援團隊，讓我們記錄原因。
如何從側邊欄解決
在表單中開啟 Choice Eliminator，然後前往問題標籤。您會看到：
- 頂部有一條細橫幅 — 顯示有多少個問題已暫停（或有風險）。
- 受影響問題的列會變成紅色，並帶有**「消除已暫停」標籤。（若問題有分支邏輯且已設定限制但尚未發生衝突，則會改為顯示琥珀色的「可能發生衝突」** — 修復方式相同。）
開啟該問題 — 點擊其列 — 即可在其編輯器頂部看到解決面板：
- 移除分支邏輯 （破壞性操作 — 僅在每個選項的分支邏輯是原因時顯示） — 從問題中移除每個選項的路由設定並恢復消除功能。選項及其順序會被保留；只有路由邏輯會被移除。系統會先請您確認 — 此操作無法從 Choice Eliminator 內部撤銷，因為 Google 表單不提供相關的「撤銷」功能。
無需「恢復」按鈕 — 根本不需要。一旦分支邏輯消失（無論是在此處移除，還是您自行修復表單），選項消除功能都會在下一次收到回應時自動恢復，而橫幅、列和面板也會自行清除。當診斷結果為「未知」時，面板沒有一鍵修復功能，只有連結至本頁面的連結 — 修復表單後，消除功能將以相同方式恢復。
若要完全停止限制某個問題，請在同一個編輯器中清除其選項限制（將其設為 0）。您在其他問題上的限制不受影響。
或者在 Google 表單中自行修復
如果您希望自行掌控表單的路由設定，請在 forms.google.com 中編輯受影響的問題：
- 找出受影響的問題 — 橫幅、問題列和電子郵件會為您指出問題，包括帶有分支邏輯的特定選項。
- 移除每個選項的分支邏輯：
- 點擊問題，然後點擊問題卡片右下方的 ⋮ 選單。
- 如果**「依據答案跳至章節」**已勾選，取消勾選它。這就是衝突所在。
- 若要保留部分路由邏輯，請改用分頁符號在章節層級進行設定 — 每個選項的分支邏輯與選項消除功能在本質上是不相容的。
- 恢復表單的正常使用。 在下一次收到回應時，Choice Eliminator 會自動恢復，問題列也會恢復正常。無需點擊任何按鈕。
如果我想保留分支邏輯怎麼辦？
每個選項的分支邏輯與選項消除功能在本質上是不相容的 — 消除功能會在選項被選取時移除它們，而分支邏輯需要選項保持不動，以便路由規則得以觸發。
請二擇一：
- 取消該問題的選項消除功能 — 在問題編輯器中清除其選項限制。其他問題的限制仍繼續運作。
- 將分支邏輯移至章節層級 — 在問題後面加入分頁符號，並在分頁符號處設定路由，而不是在每個選項上設定。選項消除功能即可自由運作。
我找不到分支邏輯設定
如果您在受影響的問題上找不到每個選項的分支邏輯（「依據答案跳至章節」），而該問題仍顯示為已暫停，則衝突可能是我們尚未記錄的原因 — 我們測試過的所有 Google 表單設定中，除了分支邏輯之外，其餘設定都被證明是無害的。請提供您表單的編輯網址聯絡支援團隊，以便我們調查。在這種情況下，產品內的診斷結果會顯示「未知」。