常見問題
關於 Choice Eliminator 功能與使用方式的常見問題。
快速入門
什麼是 Choice Eliminator？
Choice Eliminator 是一款 Google 表單外掛程式，當單選、核取方塊或下拉式題目的答案選項達到您設定的容量上限時，會自動將其移除。它專為報名、預約，以及任何每個選項都有名額限制的表單所設計。
Choice Eliminator 是免費的嗎？
Choice Eliminator 提供 7 天免費試用，可完整使用所有功能，無需信用卡。試用期結束後，需訂閱付費方案才能繼續使用此外掛程式。查看定價。
試用期或訂閱結束後，我的表單會怎樣？
您的設定絕不會被刪除，已設定好的各選項限制也會繼續運作——每次提交時，選項仍會在達到名額上限時被移除，完全依照您的設定執行。需要付費方案的是管理限制：新增或變更限制，以及重新開放您已暫停的表單。您仍可隨時關閉此外掛程式，Choice Eliminator 也絕不會刪除您的 Google 表單或其中的回覆。
我的學校或機構可以改用發票付款，而不使用信用卡嗎？
可以。針對學校與機構，我們可以開立發票供您以銀行轉帳付款，也可以為採購單提供報價單。我們亦可提供符合加值稅（VAT）規範的發票。請聯絡我們並提供相關資料，我們將為您辦理。
你們提供全網域授權或學校優惠嗎？
有。網域授權以單一年度訂閱涵蓋您 Google Workspace 網域中的所有使用者，並採統一計費——無需按使用者人數購買席次——通常最適合要在整個機構導入 Choice Eliminator 的學校、大學與企業。學校、大學與非營利組織也可申請優惠價格。請參閱定價頁面上的網域方案，或聯絡我們索取報價。
我可以在哪裡下載 Choice Eliminator？
直接從 Google Workspace Marketplace 安裝，無需另行下載。
如何開啟 Choice Eliminator？
開啟您的 Google 表單，點擊拼圖圖示（外掛程式），然後選擇 Choice Eliminator。外掛程式將在側邊欄面板中開啟。
Choice Eliminator 能在已發布的表單上運作嗎？
可以。表單上線後，每次收到表單提交時都會執行選項移除。已記錄至某選項的計數將持續適用。
會讓 Google 表單變慢嗎？
不會。Choice Eliminator 獨立運作，不影響 Google 表單的效能。
停用 Choice Eliminator 後會怎樣？
停用主開關後，選項移除功能將暫停。各選項的限制設定會保留，重新啟用即可恢復。
選項排除
支援哪些題型？
- 單選題
- 核取方塊
- 下拉式清單
如何為每個選項設定限制？
開啟 Choice Eliminator 側邊欄，點擊某道題目，為每個選項輸入限制數量，再點擊「儲存」。設定 0 或留白表示不限名額。
可以一次將題目中的所有選項設定為相同的限制嗎？
可以。在 套用至全部 欄位輸入數字，然後點擊按鈕，即可將該題目中的每個選項設定為相同限制。使用 0 可將所有選項重設為不限名額。
選項達到限制後會怎樣？
該選項將從表單中移除，新填答者便無法選取。若題目中的所有選項都已移除，則會顯示「No spots available（無可用名額）」的預留提示。
可以還原已移除的選項嗎？
可以，前提是目前計數低於限制。點擊已移除選項旁的復原圖示即可。計數等於或超過限制的選項則會改為顯示鎖定圖示。
為什麼我會看到表單上沒有的選項？
Choice Eliminator 會追蹤擁有現有回覆資料的選項，即使您已將它們從表單中移除。這可確保歷史計數的一致性。
如何刪除孤立選項？
孤立選項（0 筆回覆且不在表單上）會在限制設定視窗中顯示刪除按鈕。點擊即可永久移除追蹤資料。
選項計數有多精確？
計數會快取以提升效能，並在每次表單提交時更新。如果您懷疑計數有偏差（例如直接編輯了連結的試算表），可使用 重新計算 按鈕進行完整重新計算。
同時提交時會怎樣？
若兩位使用者同時搶最後一個可用名額，兩筆提交都會被記錄，但選項會在第一筆提交使計數超過限制後移除。這是預期的行為——Choice Eliminator 不會拒絕提交，而是為後續填答者移除選項。
一道題目的選項數量有上限嗎？
有。Google 表單平台規定每道題目最多約 500 個選項。若您的題目選項超過此數量，Choice Eliminator 只會使用前 500 個。這是 Google 表單的平台限制，並非 Choice Eliminator 本身的限制。
選項排除支援「新增其他」選項嗎？
支援。若您的單選或核取方塊題目啟用了「新增其他」，選項排除會保留它。自訂的「其他」回覆不受限制，也不計入任何選項的名額。當所有預設選項都達到限制時，「其他」選項仍可使用，不會出現「No spots available（無可用名額）」的預留提示。
選項排除支援 Google 表單的隨機排列選項設定嗎？
支援。選項排除作用於底層題目，而非每位填答者看到的隨機順序。無論是否隨機排列，每位填答者看到的剩餘選項即時集合都相同。
表單未接受回覆時會怎樣？
Choice Eliminator 不會修改未上線的表單。已暫停或未發布的表單會被安全略過，直到重新開放——您的計數與限制設定不受影響。
清除回覆
「清除回覆」會做什麼？
它會將所有表單回覆匯出至一個新的 Google 試算表，然後從表單中刪除。這可重設您的表單以供重複使用——選項計數歸零，已移除的選項也會還原。
匯出檔案儲存在哪裡？
系統會在您的 Google 雲端硬碟中建立一個新的 Google 試算表，名稱為「表單標題 - Backup - 日期」。
這與連結的試算表相同嗎？
不同。若您的表單已連結試算表，該資料不受影響。匯出功能會另外建立一個獨立的備份試算表。
如果我沒有任何回覆怎麼辦？
視窗會顯示說明此功能的提示訊息。在有回覆可清除之前，無法執行任何操作。
可以復原清除操作嗎？
不行。一旦回覆從表單中刪除，便無法還原。不過，您的資料已保存在匯出的 Google 試算表中。
「清除回覆」執行失敗並顯示錯誤——我的回覆遺失了嗎？
沒有。Choice Eliminator 一律會在從表單刪除任何內容之前先建立備份 Google 試算表。若匯出中途失敗——例如 Google 雲端硬碟儲存空間配額不足，或發生暫時性的頻率限制錯誤——則不會刪除任何資料，您的所有回覆仍會保留在表單中。請先清出 Google 雲端硬碟空間（若是暫時性錯誤，稍候片刻即可），然後再試一次。
疑難排解
安裝、帳戶與裝置相關問題——如何找到或開啟外掛程式、顯示錯誤的 Google 帳戶、多位編輯者共用，以及行動裝置支援——皆可在我們的常見問題中找到解答。
為什麼我的選項計數不正確？
選項計數會快取。請點擊側邊欄中的 重新計算，以根據所有回覆進行完整重新計算。
我從表單移除的選項仍顯示在 Choice Eliminator 中
Choice Eliminator 會持續追蹤擁有回覆資料的選項，即使您已將它們從表單中移除。若您不再需要這些選項，請在限制設定視窗中點擊孤立選項旁的刪除按鈕。
選項達到限制後，表單卻沒有移除該選項
請確認表單是否正在接受回覆。Choice Eliminator 不會修改已暫停或未發布的表單。重新開放表單後，下一次提交將觸發選項移除。
我複製了一份表單，選項排除卻停止運作
當您複製 Google 表單時，Google 會複製您的題目與 Choice Eliminator 設定，但不會沿用在每次提交時於背景移除選項的觸發器——這是 Google 表單對複製檔案的限制。只要在複製後的表單上開啟 Choice Eliminator 一次即可重新啟用。每份複本只需執行一次，且事先不需要有任何回覆。
部分表單的選項排除停止運作，並出現關於「20 個觸發條件」的訊息
Google 限制每個帳戶在所有表單與外掛程式合計最多只能使用 20 個背景觸發條件。達到上限後，新的表單便無法自動執行，Choice Eliminator 會顯示橫幅，提示您已使用全部 20 個觸發條件。若要釋出一個觸發條件的名額，請開啟一份您不再需要的表單並在該表單上關閉 Choice Eliminator，然後在您要啟用的表單上重新開啟。
我可以編輯或刪除我的設定嗎？
可以。所有限制設定均可完整自訂，並可隨時透過外掛程式介面移除。
權限與隱私
我的表單資料會儲存在外部嗎？
不會。所有設定均儲存於 Google。Choice Eliminator 不會將您的表單資料或回覆傳輸至外部伺服器。
Choice Eliminator 可以讀取我所有的表單嗎？
不行。此外掛程式使用「currentonly」範圍，表示它只能存取您開啟它時所在的特定表單。
我的資料會與第三方分享嗎？
不會。我們絕不會將您的資料出售或分享給第三方。