Invia quando
Ogni regola invia su esattamente un evento, scelto sotto Invia quando nel passaggio Quando della regola, quando la crei o la modifichi. L'impostazione predefinita, Ogni risposta, invia a ogni nuovo invio. Gli altri due aggiungono un passaggio di approvazione alla regola.
| Invia quando | Si attiva |
|---|---|
| Ogni risposta | A ogni nuova risposta |
| Solo dopo l'approvazione | L'approvatore scelto per questa regola approva una risposta corrispondente |
| Quando viene rifiutata | L'approvatore scelto per questa regola rifiuta una risposta corrispondente |
Scegliere Solo dopo l'approvazione o Quando viene rifiutata mostra subito il campo approvatore: l'indirizzo email di una persona, oppure un canale Slack, Discord o Teams. Le condizioni Solo se di ogni regola valgono comunque, quindi una regola con un passaggio di approvazione attende solo le risposte per cui avrebbe comunque inviato.
A cosa serve
- Inviare un'email al rispondente una volta approvata la sua richiesta, da una regola con un testo proprio
- Pubblicare Approved by Dana: Workshop sign-up in un canale Slack quando un responsabile approva, mentre un'altra regola invia l'email ai destinatari sulla stessa approvazione
- Inviare le risposte approvate a un webhook, così il tuo CRM riceve solo voci verificate
- Inviare un'email al rispondente quando la sua richiesta viene rifiutata
Impostarlo
Scegli l'evento sotto Invia quando, poi scegli l'approvatore per quella regola. Vale solo per quella regola. Cambiarlo è un salvataggio come un altro: le richieste di approvazione in sospeso non vengono toccate.
Se più regole del modulo condividono lo stesso approvatore, quell'approvatore riceve comunque una richiesta per risposta; vedi una richiesta per approvatore.
Nell'elenco
Il chip quando di ogni riga mostra il suo evento: ogni risposta, solo dopo l'approvazione o quando viene rifiutata. Una regola con un passaggio di approvazione è contrassegnata anche con in attesa di approvazione, perché il suo invio attende la decisione.
Email su un evento di approvazione
Una regola email può usare qualsiasi evento. Le email inviate solo dopo l'approvazione o quando viene rifiutata partono dai server di posta di Skyfield, non dal tuo account Google, perché in quel momento non sta avvenendo alcun invio del modulo. Due conseguenze:
- Il tuo nome mittente viene mantenuto; le risposte arrivano al tuo indirizzo Rispondi a, oppure al tuo indirizzo se non ne hai impostato uno
- Richiede una licenza attiva (la prova conta). L'email su ogni risposta resta gratuita
Buono a sapersi
- I messaggi di chat e webhook su un evento di approvazione iniziano con un titolo come Approved by Dana: Workshop sign-up o Rejected by Dana: Workshop sign-up
- Per i webhook,
eventnel payload indica al tuo endpoint quale evento si è attivato. Vedi Webhook - Le regole con un passaggio di approvazione si mettono in pausa quando termina una prova o una licenza; le regole che inviano su ogni risposta continuano a inviare. Vedi cosa richiede una licenza
