Empfänger
Eine E-Mail-Regel sendet an die Empfänger in ihrem Feld An. Diese Anleitung behandelt, wer die E-Mail erhalten kann. Für den „Nur falls“-Teil einer Regel siehe Bedingungen.
Die drei Arten von Empfängern
Im Schritt An der Regel, beim Erstellen oder Bearbeiten, nutzen Sie Empfänger hinzufügen in der Zeile An. Sie wählen einen Typ:
- E-Mail: eine feste Adresse, die Sie eintippen (zum Beispiel
team@schule.org) - Befragte Person: die Person, die das Formular abgeschickt hat
- Formularfeld: eine E-Mail-Adresse, die in einer Formularfrage erfasst wird
Sie können alle drei in einer einzigen Regel mischen. Alle landen in der An-Zeile der E-Mail, und jeder erscheint als Chip, den Sie entfernen können.
E-Mail an die befragte Person
Wählen Sie Befragte Person, um der Person zu schreiben, die das Formular abgeschickt hat. Dafür muss Ihr Formular die E-Mail-Adressen der Befragten erfassen: Gehen Sie im Formular zu Einstellungen, Antworten, E-Mail-Adressen erfassen.
E-Mail an eine Adresse aus dem Formular
Wählen Sie Formularfeld und eine Frage, die eine E-Mail-Adresse erfasst. Bei jeder Einsendung sendet die Regel an die Adresse, die die befragte Person dort eingegeben hat.
Achtung: Eine Regel, deren einziger Empfänger die befragte Person oder ein Formularfeld ist, überspringt jede Einsendung ohne gültige Adresse. Für diese Antwort wird keine E-Mail gesendet. Der Editor warnt Sie, wenn eine Regel so eingerichtet ist. Fügen Sie zusätzlich eine feste E-Mail-Adresse hinzu, wenn immer eine Kopie irgendwo ankommen soll.
CC und BCC
Die Zeilen CC und BCC akzeptieren nur eingetippte E-Mail-Adressen, nicht die befragte Person oder ein Formularfeld. Fügen Sie so viele hinzu, wie Sie brauchen.
Antwort an
Standardmäßig gehen Antworten an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Sie können das pro Regel unter Nachricht, Absender und Antwortadresse überschreiben. Das ist nützlich, wenn Antworten in einem gemeinsamen Postfach statt bei Ihnen persönlich landen sollen. Eine echte Antwortadresse hilft Ihren E-Mails außerdem, nicht im Spam zu landen.
Die Prüfung der Empfängeradresse
Wenn Sie einen Empfänger hinzufügen, prüft Form Notifications die Domain der Adresse (den Teil nach dem @) gegen das öffentliche DNS. Existiert die Domain nicht oder hat sie keinen E-Mail-Dienst, zeigt die Regel eine Warnung. Sie ist nur ein Hinweis: Sie können trotzdem speichern. Siehe Regeln testen.
Eine Regel braucht einen Empfänger
Eine E-Mail-Regel braucht mindestens einen Empfänger (eine eingetippte E-Mail, die befragte Person oder ein Formularfeld), bevor sie erstellt oder eingeschaltet werden kann. CC und BCC zählen nicht. Bis dahin sagt der Assistent, was fehlt, statt Regel erstellen anzubieten.
Eine Regel, ein Satz Empfänger
Jede Regel hat ihre eigenen Empfänger. Um zwei Gruppen verschiedene Nachrichten zu senden, oder unter verschiedenen Bedingungen, erstellen Sie zwei Regeln. Duplizieren kopiert eine Regel, sodass Sie nur die Empfänger ändern. Siehe Regeln.