Senden, wenn

Jede Regel sendet bei genau einem Ereignis, gewählt unter Senden, wenn im Schritt Wann der Regel, beim Erstellen oder Bearbeiten. Der Standard, Jede Antwort, sendet bei jeder neuen Einsendung. Die beiden anderen fügen der Regel einen Genehmigungsschritt hinzu.

Wählen Sie Erst nach Genehmigung oder Bei Ablehnung, erscheint direkt das Feld Genehmigende Person: eine E-Mail-Adresse oder ein Slack-, Discord- oder Teams-Kanal. Die Bedingungen unter Nur falls gelten für jede Regel weiterhin, sodass eine Regel mit Genehmigungsschritt nur auf Antworten wartet, für die sie sonst auch senden würde.

Wofür es sich eignet

• Der befragten Person eine E-Mail senden, sobald ihre Anfrage genehmigt wurde, aus einer Regel mit eigenem Wortlaut
• Approved by Dana: Workshop sign-up in einen Slack-Kanal posten, wenn eine Führungskraft freigibt, während eine andere Regel bei derselben Genehmigung die Empfänger per E-Mail benachrichtigt
• Genehmigte Antworten an einen Webhook senden, damit Ihr CRM nur geprüfte Einträge erhält
• Der befragten Person eine E-Mail senden, wenn ihre Anfrage abgelehnt wurde

Einstellen

Wählen Sie das Ereignis unter Senden, wenn, dann die genehmigende Person für diese Regel. Es gilt nur für diese Regel. Eine Änderung ist ein Speichern wie jedes andere: Offene Genehmigungsanfragen bleiben unberührt.

Teilen sich mehrere Regeln des Formulars dieselbe genehmigende Person, erhält diese trotzdem nur eine Anfrage pro Antwort; siehe eine Anfrage pro genehmigender Person.

In der Liste

Der Chip wenn in jeder Zeile zeigt das Ereignis: jede Antwort, erst nach Genehmigung oder bei Ablehnung. Eine Regel mit Genehmigungsschritt ist außerdem mit wartet auf Genehmigung markiert, weil ihr Versand auf die Entscheidung wartet.

E-Mail bei einem Genehmigungsereignis

Eine E-Mail-Regel kann jedes Ereignis nutzen. E-Mails, die bei Erst nach Genehmigung oder Bei Ablehnung gesendet werden, gehen von Skyfields Mailservern aus, nicht von Ihrem Google-Konto, weil in diesem Moment keine Formulareinsendung stattfindet. Zwei Folgen:

• Ihr Absendername bleibt erhalten; Antworten gehen an Ihre Antwort an-Adresse, oder an Ihre eigene Adresse, wenn Sie keine festgelegt haben
• Es braucht eine aktive Lizenz (die Testphase zählt). E-Mail bei jeder Antwort bleibt kostenlos

Gut zu wissen

• Chat- und Webhook-Nachrichten bei einem Genehmigungsereignis beginnen mit einer Überschrift wie Approved by Dana: Workshop sign-up oder Rejected by Dana: Workshop sign-up
• Bei Webhooks sagt event in der Payload Ihrem Endpunkt, welches Ereignis ausgelöst hat. Siehe Webhooks
• Regeln mit Genehmigungsschritt pausieren, wenn eine Testphase oder Lizenz endet; Regeln, die bei jeder Antwort senden, senden weiter. Siehe was eine Lizenz benötigt