Envoyer quand

Chaque règle envoie sur exactement un événement, choisi sous Envoyer quand dans l'étape Quand de la règle, à la création comme à la modification. La valeur par défaut, Chaque réponse, envoie à chaque nouvelle soumission. Les deux autres ajoutent une étape d'approbation à la règle.

Choisir Seulement après approbation ou En cas de rejet affiche le champ approbateur directement là : l'adresse e-mail d'une personne, ou un canal Slack, Discord ou Teams. Les conditions Seulement si de chaque règle s'appliquent toujours, une règle avec une étape d'approbation n'attend donc que les réponses pour lesquelles elle aurait de toute façon envoyé.

Pourquoi l'utiliser

• Envoyer un e-mail au répondant une fois sa demande approuvée, depuis une règle avec sa propre formulation
• Publier Approuvé par Dana : Inscription à l'atelier dans un canal Slack quand un responsable valide, pendant qu'une autre règle envoie un e-mail aux destinataires sur la même approbation
• Envoyer les réponses approuvées vers un webhook pour que votre CRM ne reçoive que des entrées vérifiées
• Envoyer un e-mail au répondant quand sa demande est refusée

Le régler

Choisissez l'événement sous Envoyer quand, puis choisissez l'approbateur pour cette règle. Il s'applique à cette règle uniquement. Le changer est un enregistrement comme un autre : les demandes d'approbation en attente ne sont pas affectées.

Si plusieurs règles du formulaire partagent le même approbateur, celui-ci reçoit toujours une seule demande par réponse ; voir une demande par approbateur.

Dans la liste

La puce quand de chaque ligne affiche son événement : chaque réponse, seulement après approbation ou en cas de rejet. Une règle avec une étape d'approbation est aussi marquée en attente d'approbation, car son envoi attend la décision.

E-mail sur un événement d'approbation

Une règle e-mail peut utiliser n'importe quel événement. Un e-mail envoyé seulement après approbation ou en cas de rejet part des serveurs de messagerie de Skyfield, pas de votre compte Google, car aucune soumission de formulaire n'a lieu à ce moment-là. Deux conséquences :

• Votre nom d'expéditeur est conservé ; les réponses vont à votre adresse de réponse, ou à votre propre adresse si vous n'en avez pas défini
• Il nécessite une licence active (l'essai compte). L'e-mail à chaque réponse reste gratuit

Bon à savoir

• Les messages de chat et webhook sur un événement d'approbation commencent par un titre tel que Approuvé par Dana : Inscription à l'atelier ou Refusé par Dana : Inscription à l'atelier
• Pour les webhooks, event dans la charge indique à votre endpoint quel événement s'est déclenché. Voir Webhooks
• Les règles avec une étape d'approbation se mettent en pause quand un essai ou une licence se termine ; les règles qui envoient à chaque réponse continuent d'être envoyées. Voir ce qui nécessite une licence