寄送時機

規則可以觸發的三種事件,從新回應到審核決定

每條規則只在一個事件上寄送,可在規則的 時機 步驟(建立或編輯時)的 寄送時機 下選擇。預設值 每筆回應 會在每筆新提交時寄送。其他兩個事件會為規則加上審核步驟。

寄送時機觸發時機
每筆回應每筆新回應
僅在核准後您為此規則選擇的審核者核准了相符的回應
遭到拒絕時您為此規則選擇的審核者拒絕了相符的回應

選擇 僅在核准後 或 遭到拒絕時 會立即顯示 審核者 欄位:一位個人的電子郵件,或一個 Slack、Discord 或 Teams 頻道。每條規則的 僅當 條件仍然適用,因此有審核步驟的規則只會等待原本就會寄送的回應。

使用情境

  • 在填答者的請求獲得核准後寄信通知他們,使用一條有自己措辭的規則
  • 當主管簽核時,將 Approved by Dana: Workshop sign-up 發布到 Slack 頻道,同時由另一條規則依同一次核准寄信給收件者
  • 將已核准的回應傳送到 Webhook,讓您的 CRM 只收到經過審查的項目
  • 在填答者的請求遭到拒絕時寄信通知他們

設定方式

在 寄送時機 下選擇事件,再為該條規則選擇 審核者。它只套用到該條規則。變更它和其他儲存一樣:等待中的審核請求不受影響。

若表單上有多條規則共用同一位審核者,該審核者對每筆回應仍然只會收到一個請求;參閱審核請求依審核者產生。

在清單中

每列的 當 標籤會顯示其事件:「每筆回應」、「僅在核准後」或「遭到拒絕時」。有審核步驟的規則也會標示為 待審核,因為它的寄送要等待決定。

審核事件時的電子郵件

電子郵件規則可以使用任何事件。在僅在核准後或遭到拒絕時寄出的電子郵件,是由 Skyfield 的郵件伺服器寄出,而非您的 Google 帳戶,因為那一刻並沒有表單提交發生。兩個後果:

  • 您的寄件者名稱會保留;回覆會寄到您的回覆地址,若未設定則寄到您自己的地址
  • 它需要有效授權(試用期也算)。每筆回應的電子郵件維持免費

注意事項

  • 審核事件時的聊天與 Webhook 訊息會以標題開頭,例如「Approved by Dana: Workshop sign-up」或「Rejected by Dana: Workshop sign-up」
  • 對於 Webhook,傳送內容中的 event 會告訴您的端點觸發了哪個事件。參閱 Webhook
  • 有審核步驟的規則會在試用期或授權結束時暫停;每筆回應寄送的規則會繼續寄送。參閱哪些功能需要授權