寄送與傳送上限
本指南說明您的規則從哪裡寄出、哪些功能需要授權，以及適用的上限。這些是高流量表單最容易踩到的坑。
電子郵件規則從您的 Google 帳戶寄出
收到回應時，電子郵件規則會從您自己的 Google 帳戶寄出，也就是在表單上設定此外掛程式的帳戶。收件者看到的寄件地址就是您的地址，並顯示您設定的寄件者名稱。
由於這些郵件是透過您的帳戶寄出，它們會計入您的 Google 寄送上限：
- 個人 Gmail 帳戶：約每天 100 封
- Google Workspace 帳戶：約每天 1,500 封
流量大的表單有可能達到這個上限。達到後，後續的郵件在上限重置前（約 24 小時）都無法寄出。若您預期會有大量寄送，Workspace 帳戶的餘裕大得多。
這些是 Google 本身的帳戶限制，不是 Form Notifications 的限制。該帳戶寄出的所有郵件都會計入。
審核事件的郵件處理方式不同
設定為僅在核准後或遭到拒絕時寄送的電子郵件規則，是由 Skyfield 的郵件伺服器寄出，而非您的帳戶，並使用您的寄件者名稱與回覆地址。那一刻並沒有表單提交發生，因此您的帳戶無法寄送。參閱寄送時機。
審核請求本身（寄給審核者的郵件）仍然是從您的帳戶寄出。
Slack、Discord、Teams 貼文與 Webhook 也是由 Skyfield 的伺服器傳送，因此永遠不會計入您的 Google 寄送上限。
哪些功能需要授權
| 試用期後免費 | 需要有效授權 | |
|---|---|---|
| 在每筆回應寄送的電子郵件規則 | 是 | |
| 有審核步驟（僅在核准後、遭到拒絕時）的電子郵件規則 | 是 | |
| Slack、Discord、Microsoft Teams 規則 | 是 | |
| Webhook 規則 | 是 | |
| 任何有審核步驟的規則 | 是 |
7 天免費試用包含所有功能。試用期結束而未升級時，付費項目會暫停：符合條件的提交會以已略過的狀態記錄在紀錄中，且不會為它們寄送任何內容。提交時的電子郵件會繼續寄送。升級後會對新的提交恢復；已暫停的不會補寄。
在編輯器中，已暫停的規則會在其列上顯示 已暫停：需要有效授權，有審核步驟的規則也是如此。在您沒有授權期間，精靈中的付費選項會帶有 付費 標記。
每個表單的每日上限
在 Google 的帳戶限制之外，Form Notifications 還設有安全上限：所有規則合計每個表單每天 500 次寄送。這可以避免意外迴圈或失控的表單寄出成千上萬則訊息。審核也計入同一個上限：一筆等待審核的提交在等待期間與核准後會用掉 500 次中的一次；被拒絕的提交則不再計入。這個上限遠高於一般使用需求。若您有真正的大量寄送需求，請聯絡我們。
送達率提示
- 設定回覆地址。 規則上有真實的回覆地址，收件者（以及他們的郵件服務商）更有可能將郵件視為正當郵件。
- 在受管理的 Workspace 網域上，若收件者收不到郵件，可能是網域的電子郵件安全性設定過濾了透過外掛程式寄出的郵件。請洽詢您的 Google Workspace 管理員確認寄送已獲允許。
當您的網域封鎖透過 Google 寄出的郵件
有些組織會發布嚴格的 DMARC 政策，要求收信郵件伺服器拒絕任何不是透過組織自己的郵件系統寄出的訊息。由於 Form Notifications 是透過 Google（您的帳戶）寄送，嚴格的網域可能導致這些訊息被無聲拒收：外掛程式會將該次寄送顯示為已寄送（因為已交給 Google 處理），但收件者永遠收不到，外掛程式中也看不到任何退信。
這種情況通常出現在自訂網域的 Workspace 帳戶（例如 you@yourschool.org），其網域強制執行 DMARC 卻未授權 Google 作為寄件來源。個人 Gmail 地址（@gmail.com）永遠是對齊的，可以正常送達。
解決方式：
- 改用 Gmail 帳戶寄送（最簡單）。 寄件者就是在表單上設定此外掛程式的帳戶。若來自您自訂網域的郵件被拒收，請改用個人 Gmail 帳戶設定外掛程式，或使用 接手寄送，讓郵件從能可靠送達的地址寄出。
- 或在您的網域上授權 Google（管理員操作）。 請您的 Google Workspace 管理員允許您的網域透過 Google 寄送（調整 SPF／DMARC 對齊設定）。這樣可以保留您的自訂網域地址作為寄件者。
不確定自己是否受影響？開啟一條電子郵件規則並使用 寄送測試。如果測試郵件沒有送達，您的收件者也收不到正式的郵件。
可以拒絕的權限（以及哪些功能會停用）
安裝外掛程式時，Google 的同意畫面允許您取消勾選個別權限。外掛程式仍可安裝並開啟，但未勾選權限所對應的功能會被關閉：
| 同意畫面上的權限 | 對應的功能 | 沒有此權限時 |
|---|---|---|
| 以您的身分傳送電子郵件 | 從您的帳戶寄送的電子郵件規則 | 在您是寄件者的表單上，郵件無法寄出。編輯器會顯示「電子郵件權限已關閉」警告，並附上 允許寄送電子郵件 連結。 |
| 查看、編輯、建立及刪除您透過這個應用程式使用的特定 Google 雲端硬碟檔案 | 紀錄頁面上的 匯出至 Google 試算表（外掛程式只會存取自己建立的試算表） | 匯出按鈕會變成 允許雲端硬碟存取以匯出。 |
若要授予先前拒絕的權限，請點擊警告中（或匯出按鈕上）的連結。它會開啟 Google 的同意畫面，僅顯示缺少的那項權限。勾選後點擊 繼續，再回到外掛程式：警告會在片刻內自動消失。若沒有消失，請使用「我已允許，重新檢查」按鈕，或從 外掛程式 選單關閉並重新開啟外掛程式。Google 有時需要重新載入才會套用新的權限。
在有多位編輯者的表單上，郵件只會從一個帳戶寄出，即編輯器中顯示的寄件者。其他編輯者在自己的帳戶上拒絕「以您的身分傳送電子郵件」不會影響寄送；只有寄件者的權限才有影響。若寄件者的權限已關閉，共同編輯者可以使用 接手寄送 改由自己的帳戶寄送。
何時會略過寄送
有些提交本來就不會產生寄送：例如某條規則的唯一收件者是填答者或表單欄位，但該筆回應未提供有效地址（參閱收件者）、規則的 僅當 條件不符合，或規則已關閉。這些都是預期行為，不是故障。